大學生文員頂崗實習報告

發布時間:2017-04-29  編輯:沈舒文 手機版

  (二)對公司的評價

  實習過程中,處于前臺這樣一個比較容易接觸公司內部文件以及高層管理人員的位置上,對信息收集起了一定的幫助,我采用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式,對康橋地產日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統了解了公司經營管理的特點、方式和運作規律后,對康橋地產的經營理念、企業精神有了深刻的認識。主要表現在一下幾個方面:

  1.堅持以經營為龍頭,不斷構造新的盈利模式

  面對愈演愈烈的市場競爭,康橋地產能夠立足根本,堅持以經營為龍頭,廣開信息渠道,積極搶占市場份額,不斷加大科研開發力度,不斷構造新的盈利模式。康橋房地產公司自成立以來,心懷做大的理念持續穩健發展,更兼顧著作為一個房地產企業所應擔負的社會責任。除了在項目建設的當中,面臨著低碳運用成本的增加和低碳理念的發展,把它作為社會責任來承擔,“金域上郡”和“溪山御府”的開發,不僅是公司對社會承諾的形象問題,更是為了促進公司發展和實現社會愿景,勝于雄心和社會責任感。康橋會一如既往努力不懈,保持思維和行動的前瞻性,踏實前進。

  2.啟動企業人才聯盟戰略,以科研帶動品牌優勢

  自1998年以來,康橋房產正努力更新著市場競爭觀念,公司領導高度重視人才戰略聯盟的運用。本著“有德有才者:重用;有德無才者:可用;有才無德者:不用”的用人宗旨,廣泛吸引優秀人才、業界精英與康橋地產共同發展,不斷對康橋地產進行人才血液的補充。重視員工文化素質的培養與提高。不斷借鑒國外企業文化的成功經驗鼓勵他們發揮個性,通過多種形式的教育與集訓,使每個員工技能更加專業化,堅定應對未來挑戰的必勝信心。持續培養和開發優秀的員工是康橋地產最大的財富。在“‘用人不避仇,舉才不避親’,是金子,在康橋就會閃光”的用人理念下,康橋地產全體員工以“和睦共處、同舟共濟”的哲學為基礎,以交心、競爭、成長、進步為行為標準,與公司同步共行、發展壯大。

  康橋一直重視科技研發為企業生命力,深諳是人才團隊的智慧成就了康橋的品牌與品質,為使康橋地產更趨完美,不吝重金聘請一批高級技術顧問和高級職稱的專家人士、高級工程師加盟,目前公司已吸納研發人員40人,其中教授4人,副教授2人,博士6人,碩士5人;并擁有原值1180萬元的科研設備和儀器。擁有很強的自主研發和創新能力,不斷自主創新,保證了新產品研發的質量和速度;擁有一支年輕的科研和開發力量,保證了康橋地產在地產界的研發上和應用上獨樹一幟。并且在與許多經濟實力雄厚的兄弟單位聯盟的戰略實踐中,如通過與英國SGS合作,不斷完善內部質量管理和保證體系;通過與國內外知名品牌合作,不斷拓展營銷網絡等,實現資金、人才、技術等經營資源的共享,從而增加了企業的經濟活力,使康橋能夠專注與自身“品牌”優勢的不斷提升,為企業的發展提供了良好的發展契機。

  3.強化企業制度建設,實施管理創新戰略

  完善集團制度建設,彌補制度管理漏洞,建立起科學的考核機制,實行嚴格的管理責任制,實現管理創新。在公司即將上市之際,通過強化公司制度管理,通過強有力的企業制度來支持公司的日常運營,以ISO14001環境管理體系認證強化公司內外建設的與時俱進。對組織制度進行創新,明確規定組織機構的權利,要立法加以保護,讓監事會真正做到監督的責任,職工代表大會應認真執行法律賦予的權利,也還要繼續維護員工的利益。在績效管理上,對員工和企業高層都應進行管理獎罰,盡快應用量化管理措施,特別是對企業各級人員的年度績效、完成目標所制定措施的實效、工作中有無失效及執行制度功效,分若干個檔次進行獎懲評議。組織管理制度是通過員工發揮作用的,所以組織管理制度的完善必須要對企業員工定期培訓,提高他們的理解力和對企業的凝聚力。公司還十分注重員工的道德品質培養,通過組織收看專題片、舉辦專題講座,請優秀員工交流經驗,對員工進行思想品德教育。開展了“八榮八辱”專題教育,并制作廣告牌廣泛宣傳,讓員工樹立正確的榮辱觀,真正做到與公司同謀發展。

  4.積極打造康橋文化,建設溫馨家園 企業精神:

  團結→創造人性的基本動力 策劃→創造企業持續發展的平臺 效益→創造企業發展與員工簡直的源泉 服務→創造客戶成功的時針 企業價值觀:

  以高度的社會責任感,促進企業可持續發展;責任共擔,利益共享;與公司同舟共濟,與員工共創輝煌;先有付出,才有回報。 經營理念:

  以研發、服務創造雙贏的客戶網絡。 經營戰略:

  以人才促進創新、以技術引領市場。 用人宗旨:

  用人不忌仇、舉才不避親;

  有才有德者重用、有德無才者可用(適用)、有才無德者不用。 管理模式:

  部門中心化、中心公司化、內部市場管理化。

  5.服務理念

  在康橋,全程化的服務理念絕不僅僅是停留在產品交付之后,而是貫穿于企業經營管理的全過程,所有的方案、工序、流程、規定均圍繞著以客戶為中心而擬定。

  公司還開展定期和不定期技術培訓,開展崗位練兵,每年均評選優秀員工和技術能手,并予以表彰,提高了員工學文化,學技術的主動性,為創建學習型企業打下了良好的基礎。

  四、實習心得

  這次的實習,對我來說,是一種挑戰,同時也是一個機會。我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。大學生的實習是挑戰也是機遇,只有很好的把握,才能夠體現它的意義。以下是我在實習中總結的幾點經驗:

  1.首先,我們要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有對本公司有所了解,工作起來才能得心應手。

  2.要有堅定的信念,吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習生做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。另外,作為一個新人,平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。

  3.除努力工作具有責任心外,要善于經常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結,主要是記錄和總結工作中的錯誤。

  4.善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要拒絕或抱怨并努力完成,我們不會了可以隨時學習,因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。

  5.要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里可不能這樣,這里是公司,是工作的地方,絕對不允許發生這樣的事情的。

  6.堅持學習。其實大學的結束,并不意味著學習的結束,相反,有更多的知識等待著我們去學習。我們要不斷學習與企業相關的知識充實自己,因為現代企業的發展不僅在于內部的運作,還要靠外部的推動,要按經濟規律和法律規定辦事。

  7.處理好人際關系。要相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情。

  俗話說,千里之行始于足下。這次實習雖然短暫,但是依然讓我學到了許多書本上無法得來的知識。通過實習,能夠更好的了解自己的不足,對我走向社會起到了一個橋梁和過渡的作用,是我人生中的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,也為我走向社會搭建了一個良好的平臺。同時了解了這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業規劃。


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