大學電子商務專業實習報告

發布時間:2017-01-18  編輯:pinda 手機版

  一、實訓目的:

  本次實訓是在理論學習基礎上,通過上機以及利用軟件掌握B2B模式下的電子商務的運作模式和基本流程,從而達到理論與實踐相結合,并加強動手能力。通過不同角色的分配和扮演,以及相互之間的配合與交流,從而認識電子商務的業務流程,系統消化和鞏固本專業理論知識

  二、實驗要求:

  事先預習,制定電子商務作業計劃,根據計劃進行實驗操作、實驗小組的每個成員應按照分配的角色來完成實驗,記錄并熟悉操作步驟,每組實驗成員從用戶、管理員、物流部門、企業各個部門等角色輪換承擔。

  三、實訓內容

  1. B2B業務流程

  2. B2C業務流程

  3. C2C業務流程

  四、實驗過程

  按照實訓時間的先后順序,第一個任務是分類廣告的發布,然后是BtoB,BtoC,CtoC的模擬實訓流程

  1.發布分類廣告

  這部分中,指導老師要求我們利用相關網站發布在線分類廣告。我挑選了58同城網、焦作趕集網、和焦作百姓網三個網站平臺進行訓練。

  過程如下:

  注冊登錄。登錄網站首頁,點“注冊”填寫注冊信息;

  注冊成功后,進入個人主頁頁面發布供求信息,根據要求填寫產品描述和聯系方式。我分別以供應火車票、轉讓二手筆記本和轉讓二手手機為由在線發布供應信息;

  對發布成功的信息進行查看;

  最后,按要求用抓圖工具將信息發布成功的3個頁面進行抓取,保存。并將結果以文檔形式用郵箱發到指定的xxx@163.com郵箱。本次任務完成。

  這項任務教會我們如何在網上發布求購和供應信息,將我們課堂上所學的理論知識變為實際可行的實踐活動。大大增加了我們對電子商務的興趣和對電子商務的理解。只需要一會兒,所有在線的人都能在這個平臺看到我的信息,讓我真切感受到網絡所帶來的便利。通過這次實訓,我看到了電子商務的發展潛力和帶來的真真實實的方便快捷,增加了我對電子商務的信心。

  2.電子商務BtoB模擬

  B2B是電子商務按交易對象分類中的一種,即表示企業與企業間的電子商務。這項項模擬是要求我們在局域網的模擬平臺中通過角色的分配,完成交易過程,要求我們熟悉了解B2B網上市場的交易流程,掌握不同角色所起的作用和功能。

  實習中的工作,既需要個人獨立完成,又需要團隊合作,所以老師讓我們分了小組。實驗分企業用戶,貨場,管理員三個角色,企業用戶是交易的買賣雙方,利用網上商城完成合同鑒定,票據制作,支付與接收貨款。貨場是貨物代理企業,負責接收訂單,送貨等職能并從中贏利。商城管理員負責商城信息的處理,確認并通過各種交易信息的發布等,并對貨場企業收取一定的費用。

  過程如下:

  首先。各方注冊信息。我的角色是貨場,商場是電子商務中不可缺少的角色之一,他一方面作為賣方,為個人消費者的網上購物提供了各種各樣的商品;另一方面商場還可以作為買方,與其他商場或是生產廠家進行商務活動。我以一峰商場作為公司的名字進行申請資格并開通銀行服務。

  然后是賣家添加產品,買家求購。管理員發布買家的求購信息。

  接著,買家確定訂購生成訂購單,賣家創建合同并發送給買家。

  買家確認合同。

  接著,貨場將新訂單轉成正常訂單(或缺貨訂單)并付款通知買家付款。

  賣家創建電子收據,貨場對已付訂單發貨。買家確定電子收據。

  交易完成,各方查看財務收入。

  這項BtoB流程是我們首次訓練的電子商務模式,暨好奇也驚喜。我的角色是貨場。通過模擬BtoB流程,了解了BtoB的工作流程以及買家、賣家、管理員之間的業務關系和電子商務的基本框架和初步應用。在實訓的過程中,最重要的是知道了自己的不足之處,并在老師和同學的幫助下得到了很大的完善,以后別人再問電子商務如何運作,就不會無言以對了。整個流程不僅要自己認真完成也需要各方的協調,并且知道了每個角色的贏利點。為以后BtoC、CtoC的實訓打下了基礎并提供了參考。

  3.電子商務BtoC模擬

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