一 編寫目的
賓館在正常的運營中需要對客房資源、顧客信息、結算信息進行管理,利用賓館管理信息系統(tǒng)及時了解各個環(huán)節(jié)中信息的變更,有利于提高管理效率。
開放性的、應用系統(tǒng)可靈活伸縮的、面向最終用戶的現(xiàn)代tims(旅游信息管理系統(tǒng))的服務性系統(tǒng),不斷滿足飯店業(yè)務需求、市場環(huán)境的拓展和管理模式的變化。系統(tǒng)開發(fā)具有超前意識,強調(diào)系統(tǒng)的標準化、系列化,模塊化設計,有明確的功能模塊結構和技術支持模塊結構,按飯店不同的星級、規(guī)模和資金條件,分若干檔次,充分利用當前性價比最佳的技術產(chǎn)品組成模塊,靈活組合集成。便于系統(tǒng)維護、修改和升級,便于各飯店根據(jù)自己情況,分批分期實施技術改造,便于系統(tǒng)動態(tài)的跟隨世界先進技術的發(fā)展。
現(xiàn)代化的賓館是集客房、餐飲、通訊、娛樂,商務文化及其他各種服務與設施為一體化的消費場所,酒店賓館組織龐大,服務項目多,信息量大,要想提高勞動生產(chǎn),降低成本,提高服務質量和管理水平,進而促進經(jīng)濟效益,必須借助計算機來進行現(xiàn)代化的信息管理,世紀星星級酒店管理系統(tǒng)正是為此而設計的,本系統(tǒng)是一套適用于大、中型星級賓館使用的優(yōu)秀系統(tǒng),操作簡單,靈活性好、系統(tǒng)安全性高,運行穩(wěn)定,實是管理者的世紀星選擇。
世紀星賓館管理系統(tǒng)是按國家星級賓館標準化業(yè)務程序流式設計,采用先進的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和開發(fā)工具,經(jīng)反復驗證,實際運行,并在全國用戶受到好評。
世紀星星級酒店管理系統(tǒng)是采用c/s結構,在windows nt/9x下運行的一套全方位、可按模塊進行高度集成的酒店管理系統(tǒng),設計到銷售部、前廳部、餐飲部、管家部、倉庫、財務等主要職能部門,功能全面,中心數(shù)據(jù)庫支持遠程直接訪問,查詢速度快,性能穩(wěn)定,是目前國內(nèi)非常優(yōu)秀的一套酒店管理系統(tǒng)。
二 軟件功能模塊組成和系統(tǒng)功能分析
系統(tǒng)提供以下功能模塊,可按不同規(guī)模酒店選用不同的構成模塊。
客房入住登記、收銀 客房倉庫管理
中餐收銀管理 西餐收銀管理
娛樂收銀管理 總經(jīng)理查詢
財務管理 總倉庫管理
桑拿收銀管理 程控電話計費管理
勞資人事管理 美容美發(fā)管理
商務中心管理 商場超市收銀管理
客房vod、寬帶收費管理 ic卡一卡通
系統(tǒng)開發(fā)的總體任務是實現(xiàn)賓館各種信息的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化。
主要完成功能:
● 有關客房標準的制定、標準信息的輸入,包括標準編號、標準名稱、房間面積、床位數(shù)量、住房單價、是否有空調(diào)、電視機、電話以及單獨衛(wèi)生間等。
● 客房標準信息的修改、查詢等。