領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)讀后感范文
用了2個(gè)月時(shí)間,認(rèn)真研讀全球排名第一的管理咨詢大師拉姆·查蘭全新力作《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》全面打造領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動(dòng)型公司。全書提出了一個(gè)理念,領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展經(jīng)歷6個(gè)關(guān)鍵階段:1、從管理自我到管理他人;2、從管理他人到管理經(jīng)理人員;3、從管理經(jīng)理人員到管理職能部門;4、從管理職能部門到事業(yè)部總經(jīng)理;5、從事業(yè)部總經(jīng)理到集團(tuán)高管;6、從集團(tuán)高管到首席執(zhí)行官。現(xiàn)根據(jù)這6點(diǎn),談下我的感受(有點(diǎn)零散):
一、讀書前的自我感受
經(jīng)常發(fā)現(xiàn)中心內(nèi)部各種流程不順,職責(zé)界面不分,總有員工提出職責(zé)要調(diào)整,無論怎樣調(diào),都覺得還不順暢;對(duì)于員工,從領(lǐng)導(dǎo)的眼光看,總覺得很多工作不滿意,領(lǐng)導(dǎo)究竟應(yīng)該處于什么角色?親力親為地督戰(zhàn)?還是當(dāng)好教練員?不少崗位的人員都羨慕別人的崗位工作好開展,抱怨自己的崗位壓力太大,是否需要定期開展崗位交流?員工的工作都很飽和嗎?是否忙閑不均?分管和直管的團(tuán)隊(duì),是自己抓每一個(gè)人,還是抓住組長(zhǎng),組長(zhǎng)通過例會(huì)等形式抓細(xì)項(xiàng)?分管副總的工作,是直接抓分管副總,還是抓分管副總下一級(jí)的人員,僅抓分管副總,是否存在指令衰減的問題?等等問題,一直困擾良久。
二、抓基礎(chǔ),堅(jiān)定的信念、持久的耐心和持續(xù)的培養(yǎng)
閱讀本書后,感受極深的就是,一切都需要從基礎(chǔ)開始,抓基礎(chǔ),萬丈高樓從地起。6個(gè)階段的領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng),需要從基礎(chǔ)開始,每一個(gè)階段有梯隊(duì),方能保證一個(gè)公司基業(yè)長(zhǎng)青。而抓基礎(chǔ)的根基在于,絕對(duì)不能“臨時(shí)抱佛腳”,平日不投入,機(jī)遇來臨,選不出好的人才;如公司不重視,自己縱使有才,也缺乏實(shí)戰(zhàn)。6個(gè)階段的培養(yǎng),注意針對(duì)問題進(jìn)行:
第一階段:從管理自我到管理他人。一個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)建設(shè),梯隊(duì)的覆蓋不是僅僅指中層領(lǐng)導(dǎo),而是覆蓋80-85%的崗位。而我認(rèn)為,應(yīng)該從每一個(gè)員工開始,即書中提到的第一階段,應(yīng)有機(jī)會(huì)提拔作為一級(jí)經(jīng)理或主管進(jìn)行任用。這個(gè)階段最重要的事情,是幫助剛提拔的一線經(jīng)理和主管,管理好團(tuán)隊(duì),尤其彌補(bǔ)人際關(guān)系。必須把握的技能是:制定計(jì)劃、工作設(shè)計(jì)、人員選拔、授權(quán)和績(jī)效監(jiān)督。同時(shí)要對(duì)員工做輔導(dǎo),獎(jiǎng)勵(lì)或激勵(lì),為部門上下左右建立良好的關(guān)系。在時(shí)間管理方面,要能結(jié)合年度工作提供計(jì)劃。工作理念上,通過他人完成任務(wù),要能接受下屬員工的成功,而不是搶功和嫉妒。在管理工作方面要像一位真正的管理者一樣開展工作,樹立在小團(tuán)隊(duì)的威信。
作為部門領(lǐng)導(dǎo),要隨時(shí)關(guān)注信任的主管經(jīng)理是否在轉(zhuǎn)型中遇到問題。要新任經(jīng)理學(xué)會(huì)向上司清楚地溝通成功的標(biāo)準(zhǔn)、主要的問題,業(yè)務(wù)的優(yōu)先順序等事項(xiàng),不能讓他們處于管理孤島。
第二階段,部門總監(jiān),從管理他人到管理經(jīng)理人員。這個(gè)階段非常容易犯的錯(cuò)誤就是:沒有對(duì)一線經(jīng)理恰當(dāng)授權(quán),不僅不授權(quán),還可能剝奪一線經(jīng)理應(yīng)用的權(quán)限。部門總監(jiān)該做什么?能夠選拔和培養(yǎng)有能力的一線經(jīng)理和主管;讓一線經(jīng)理對(duì)管理工作負(fù)責(zé);在各個(gè)部門/小組中能配置各種資源;有效協(xié)調(diào)自己的直接下屬和其他部門的工作。如何幫助部門總監(jiān)實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型:工作效率提高的程度,質(zhì)量提高的幅度,教練輔導(dǎo)的頻率和效果;下屬可能升職的人數(shù);工作中的團(tuán)隊(duì)合作;在新領(lǐng)域內(nèi)的團(tuán)隊(duì)合作。
第三階段:從管理經(jīng)理人員到管理職能部門,即事業(yè)部副總。新任本崗位的領(lǐng)導(dǎo)常犯的錯(cuò)誤:沒有好的參照,會(huì)高估自己以前熟悉的領(lǐng)域和價(jià)值,對(duì)于不熟悉的低估。副總需要具備的:戰(zhàn)略的思維,要胸懷全局。需要一定的領(lǐng)導(dǎo)力成熟度,對(duì)于某個(gè)職能領(lǐng)域能戰(zhàn)略性思考;3-5年的職能戰(zhàn)略思維、覺察最新的發(fā)展?fàn)顟B(tài),全面了解商業(yè)模式細(xì)節(jié),長(zhǎng)期戰(zhàn)略方向和目標(biāo),市場(chǎng)中如何定位;我的部門能為公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)做出什么貢獻(xiàn)?如何努力能影響公司戰(zhàn)略?如何運(yùn)作能實(shí)現(xiàn)盈利。對(duì)于XX而言,這一條尤其重要。
第四階段:管理職能部門到事業(yè)部總經(jīng)理。這個(gè)崗位和自己很類似,按書中的理論,首先是轉(zhuǎn)變思維方式,管理好錯(cuò)綜復(fù)雜的`問題,學(xué)會(huì)重視所有的部門,要高度透明。對(duì)于新晉的總經(jīng)理而言,人人都有疑問:能成功嗎?能改變戰(zhàn)略嗎?能爭(zhēng)取到所需的資源嗎?能維持團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀嗎?是否會(huì)改變自己?會(huì)偏袒有些部門嗎?會(huì)過度集權(quán)或過分放權(quán)嗎?是否會(huì)受到公司關(guān)注?這個(gè)階段容易犯的問題:缺乏激勵(lì)的溝通;沒有能力組建強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),沒有掌握業(yè)務(wù)賺錢的技巧;時(shí)間管理有問題,忙于瑣事;忽視軟環(huán)境,尤其組織文化的建設(shè)。這個(gè)崗位上必須學(xué)會(huì)自我提升,自學(xué)、歷練、反省。總經(jīng)理要和每一位部門經(jīng)理溝通,學(xué)會(huì)提問、傾聽、和反饋,幫助每個(gè)部門設(shè)置目標(biāo),并把這些目標(biāo)與公司的目標(biāo)鏈接起來;同時(shí)養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣,每次出差大以為部門經(jīng)理隨行,這樣更好地了解各個(gè)部門的作用和實(shí)際情況。這個(gè)階段的轉(zhuǎn)型,向自己提問:主要是戰(zhàn)略方向:我們有適銷對(duì)路的產(chǎn)品嗎?在正確的市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)嗎?競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)能保持嗎?業(yè)務(wù)定位有差異嗎?可持續(xù)嗎?選擇的客戶細(xì)分市場(chǎng)合適嗎?從組織能力上來說:在滿足客戶需求方面,我們有正確的流程嗎?市場(chǎng)潛力如何?我們產(chǎn)品開發(fā)是否授權(quán)適當(dāng)?
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