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《說話的藝術(shù)》讀后感
當(dāng)細(xì)細(xì)品完一本名著后，相信大家都積累了屬于自己的讀書感悟，需要回過頭來寫一寫讀后感了。你想好怎么寫讀后感了嗎？下面是小編為大家收集的《說話的藝術(shù)》讀后感，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
出差旅途中一直是筆者良好的學(xué)習(xí)時機(jī)，耳機(jī)一戴，一切都安靜了下來，可以專注做一些事。最近筆者一直在閱讀與溝通類相關(guān)的書籍，今晚在飛機(jī)上，將《說話的藝術(shù)》這本書閱讀了一半，"不知什么原因，我發(fā)現(xiàn)和別人交談很困難。我無法確切表達(dá)出我的意思，而我說出口的往往不是我內(nèi)心想表達(dá)的真正意思，這又讓我很懊惱"，對于這個場景，相信大多數(shù)朋友們都似曾相識。誠然，會說話是一種能力，更是一種資本。隨著在圈子內(nèi)的不斷摸爬滾打，筆者愈發(fā)認(rèn)知到溝通能力和說話技巧的重要性，在談話中做到言之有物并非易事。借此契機(jī)，簡單寫寫閱讀完這本書上篇的讀后感吧，上篇主要包括交談、聊天指南和說話策略等等。
成功地交談是門藝術(shù)
想讓每個人都喜歡與你交談，最重要的一點就是自信。
稻盛和夫有一句經(jīng)典的話：漁夫在出海之前，并不知道魚在哪里，可是他們還是選擇了出發(fā)。因為他們相信，一定會滿載而歸。人生很多時候，是選擇了才有機(jī)會，是相信了才有可能。此書第一章最開始便提到了從容與自信，自信是一種能量狀態(tài)，我之前有位比較喪的同事，可能他的過往履歷使得他整日怨聲載道，你想投射出什么樣的形象？"自信"便是其中之一，當(dāng)然筆者也不是站著說話不腰疼，有句老話叫 "未經(jīng)他人苦，莫勸他人善"。
但是，周邊的人可以感受到你的情緒，并且會回應(yīng)你的情緒，因此在可能的情況下，還是盡可能地讓自己保持自信吧，你要預(yù)期自己受到大家的歡迎與認(rèn)可，這樣才能理所當(dāng)然地相信他人愿意與你相處。
另外，第一章還有一段我印象深刻的話
談話不像打高爾夫球，而是像打網(wǎng)球，打高爾夫球只顧打自己的，打網(wǎng)球總是一來一去。
要成為優(yōu)秀的談話者，打網(wǎng)球這個比喻十分貼切，其次，怎樣"不讓球落地"也是一門藝術(shù)，再之，如何"讓球落地"呢？
話里的欣賞
欣賞是可以加入交談的最有效的要素。不要不好意思表達(dá)贊美，不知為何，現(xiàn)金的文化更多地鼓勵我們說一些戲謔、輕蔑的話，而不太鼓勵說贊美和正面的話。贊美和鼓勵絕不等同于溜須拍馬、胡謅瞎扯，我們可以用一些簡短、真誠的字句傳達(dá)贊美，但是不要情溢乎辭，沒有誠意的拍馬屁，人們是可以感受地出來的。另外，不要等到事情和結(jié)果發(fā)生之后再去表達(dá)贊美與欣賞，畢竟從中所獲得的正面回饋已經(jīng)夠多了。
第二章中有一句話讓我們感觸很深——贊美的話要人領(lǐng)情，"你真仁慈，一定會捐錢給無家可歸的人"，是不是大有一種道德綁架的感覺？如果你的話聽起來像是在評論、判決或給某人打分，貼 TAG 的時候，那么會讓人感覺你并不是在贊美他。
當(dāng)我們接受到贊美與賞識的時候，也不要像鸚鵡那樣模仿對方的贊美，做出反射般的回答。比如"你也很優(yōu)秀"，"你的報告也很出彩"，如果真有這樣的想法，不如加一點自己的闡述。
說到贊美與欣賞，最近有句話讓筆者深省許久，也分享給各位：降低自己對正反饋的要求，察覺自己極其微小的進(jìn)步。
如何有效傾聽
聽，我們大多數(shù)人都將它想得過于理所當(dāng)然了。聆聽是一種主動的行為，不僅僅是耳朵的輸入，還包括大腦的思考與記憶。在與人交流的過程中，不如試圖將自己加入到對話中去，時不時回應(yīng)一個"嗯"，點點頭之類，這樣不僅表示我在聆聽你的說話，并且也在回應(yīng)你，跟上了你的思維，當(dāng)談話變成了獨角戲的時候，就不再是談話了，積極的回應(yīng)也能夠讓交談更加自然，更加順暢，也能引出對方最好的一面。
如果你說四目交接的時候渾身不舒服，可以偶爾將眼光移開，抿一小口茶水等等，這樣對方才不會覺得自己好像被放在顯微鏡下觀察一般。
對話的操控
相信很多飯局中，想必各位都曾遇到過空氣突然凝固的場景，尷尬氣息悄無聲息地蔓延著，打破冷場也是交談的基本功能之一。我們可以事先積攢一些填補(bǔ)對話空白的句子，人們通常不會特別在意那些微不足道、緩和氣氛的句子，我們可以穿插一些獨立的短句來保持對話節(jié)奏，但是接話也是一門藝術(shù)，倘若每次都是使用相同的字眼和句子，一直"是的是的"，想必聽起來都會令人生厭，與其是這種千篇一律的詞句，倒不如保持沉默吧。
如果要鼓勵對方說下去的話，我們可以加一些引導(dǎo)性的話語，比如"接下來呢？"，"能舉個例子嗎" 諸如此類，作為技術(shù)人員的我們，發(fā)散話題那自然再簡單不過了。
有時候，我們可能還會碰到一些"唐僧"，入戲太深，一個人唱獨角戲，這個時候，我們可以協(xié)助他下馬，引導(dǎo)對方結(jié)束交談，比如堅定地點點頭，什么話也不說，這也是一個不錯的策略，一邊點頭一邊保持沉默，大多數(shù)人我相信都可以理解你的暗示。
問與答的智慧
問問題的沖動，是人類最為原始的欲望。問題是談話的基本原料，讓我們了解對方，讓對話持續(xù)。那怎樣的一個問題算是好問題？大概想了幾點：
盡量別問搜索引擎能解決的問題，比如你上來就問 PostgreSQL 如何安裝？瞬間我連回答的欲望都沒有了，自己動動手，再之還有這么多 AI 助手不是。
盡量提供充足的相關(guān)背景信息，沒人有義務(wù)必須回答你，足夠多的信息可以減少很多交流溝通成本，你好我好大家好
不要使用難懂、模糊化等詞句，也就是——說大白話，都是做技術(shù)的，凈整些虛頭巴腦花里胡哨的詞匯做什么？
提問要合時宜，問對人，比如群里在聊國產(chǎn)化起勁的時候，這個時候你來一個 SQL 問題，那么我想多半是沒人搭理你的，又或者說，有人回你但是很快就被淹沒了
而且一上來就問為什么可能有時會帶有責(zé)問、挑釁的意思，或者說太私人了，還是那句話，別人的時間也是時間，沒人有義務(wù)要回答你。
如何巧妙地化解聊天尷尬
我們，或者是其他人，都有可能遇到聊囧了的尷尬場面，這個時候，都需要有人幫一把，化解尷尬。"忘記對方的名字"想必是最讓人尷尬的地方了，這次杭州 PG 大會上，郭老師雖未曾謀面過，但是也曾見過照片，結(jié)果見到真人的時候，愣是想了許久沒有想起，真是尷尬至極，但是這種場合其實很常見，大多數(shù)人都會微微一笑。這個時候，我們不妨說一些調(diào)侃性的話語，"我欠你一次，下次你也忘記我的名字吧"，"我一定把它放在右腦了，而現(xiàn)在我正在使用左腦"，比那些陳詞濫調(diào)"我短暫失憶的毛病又犯了"是不是好了很多？
后話
所謂情商高，就是會說話，會說話是一種大智慧，一個人的成功，吃飯技能和溝通能力同樣重要。
就寫到這吧，時間有點晚了，思緒也有點亂，后半篇的讀后感就等我閱讀完之后，再與各位進(jìn)行分享吧。
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