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《富甲美國》讀后感

時間:2024-07-05 18:21:09 讀后感 我要投稿

《富甲美國》讀后感[大全15篇]

  當仔細品讀一部作品后,你心中有什么感想呢?不妨坐下來好好寫寫讀后感吧。那要怎么寫好讀后感呢?以下是小編收集整理的《富甲美國》讀后感,僅供參考,大家一起來看看吧。

《富甲美國》讀后感[大全15篇]

《富甲美國》讀后感1

  拋掉那些挑逗氣氛的段子,滿片兒都是低價高質、顧客利益、減少浪費、許之以利、拼命干活、團結一體,簡直就是互聯網思維的典范(因此說互聯網思維也不是什么新鮮的觀念)。

  我們來看他總結的“謙虛經營的六個要素”和“成功經營的十條法則”。

  一次只考慮一家店;溝通;聽取最基層的聲音;下發責權;集思廣益;保持精簡,反對官僚。我理解為:從小事著手進行改善,去現場干實事,讓一線人員有權處理自身的事務,從員工的反饋和做法中提取好主意,給予獎勵,在一個點實現后推廣,不要漂亮的外表而將錢花在刀刃上。

  可見,別搞那些運動、整風之類的無效(甚至是副作用)活動,做不好就去學或者離開。經營企業是為了掙錢,讓每個付出的`人能獲利——短期薪酬的增長和長期利益的積累,其他都是耍流氓。想想某些類型企業,不從制度、利益層面解決問題而只是“提升覺悟”,是不是南轅北轍?

  獻身事業;與所有員工分享利潤,將他們視為合伙人(利益捆綁);激勵你的同事(新點子,互動,豐厚);與同事盡可能多地交流每件事情(信任);感激同事為公司做的每一件事情(交心);成功了便盡情慶祝(放松,打成一片);傾聽公司里每個人的意見(讓聽得見炮聲的人指揮);超越顧客的期望(包您滿意,下次再來);比競爭對手更好地控制成本(減少一切浪費,精兵簡政);激流勇進、獨辟蹊徑、藐視常規(冷靜的擁抱變化)。

  把你要做的事情當成你畢生唯一事業而不要想退路,然后在顧客堆里傾聽,站在他們的角度看待需求,然后干的比別人都好,無論是自身做還是借助其他人的力量。

  這本書完成于1992年,但其理念就如現在這些鑠鑠發光的流行理論一樣嶄新,可見陽光下面無新事。電商也好、020也罷,手段的更新,無損商業基礎法則。把握住根本,做好本分,然后,打破一切規則!

《富甲美國》讀后感2

  《富甲美國》這本書的副標題是《沃爾瑪創始人山姆沃爾頓自傳》。

  知道這本書好久了,也買了很久了,一直沒有安排時間來讀,真的讀完收獲很多,不禁感嘆早點讀就好了。

  最近看了一本書,指導我們要多讀書,任何普通人想要取得一定成就的途徑(雖然不是唯一,但一定是最有效的方法之一),就是讀書,讀大量的書,我被震撼到了,并且決定去認真做。于是我選擇的第一本書就是這本《富甲美國》。

  這本書總共300多頁,我的讀書計劃是每天讀100頁,三天讀完。但是由于自己時間安排不太妥當,還是多用了一天,四天讀完。

  沃爾瑪的故事是一個關于創業的故事,一個關于冒險、關于努力工作的故事,從這個故事里我們能夠看到,知曉自己的愿望并樂于動手去實現,是成功的必要條件。它還告訴我們,要堅定你的信念,即使其他所有人都不支持,也要堅持己見。

  很多成功的大公司,最終成功都是源于改變優化了某種社會關系和結構,例如阿里巴巴提供電商平臺,致力于讓天下沒有難做的生意,今日頭條致力于讓信息創造價值,通過連接人與信息來創造更多的社會價值和經濟價值等等。

  沃爾瑪的經營模式是折扣百貨商店,大大降低了顧客購買產品的價格,讓顧客花費更少的錢,以最快捷方便的方式買到物美價廉的產品,并且同時為顧客提供最好的'服務。山姆先生創業之處,自己開車去各地尋找最低成本的貨源,后來跟產品生產商直接合作,總之選擇最節省成本的方式作為進貨渠道,沃爾瑪做這一切都是站在顧客的角度,為了讓顧客買到最優質最低價格的產品。他們就是按照這個理念,從小處著手,最終創建了偉大的沃爾瑪公司。

  創新:山姆先生,對于工作的熱愛幾十年如一日達到了一種極致境界,每天早上醒來他都想著要改變點什么。從剛創業的時候在小鎮上做百貨商店的時候,為了吸引更多的顧客,他在商店門口放刨冰機,成功引來很多顧客。公司不斷壯大,他們每周六開公司周會,雖然會上并不條條框框安排具體的日程,但是邀請各分店的代表來參加,邀請外面企業負責人來參加,所有人在一起腦爆,會有各種創新的環節激發大家有更多的創新想法。經過商議通過的,會在當天下發到各分公司和分店進行執行,可謂是有創意有想法有執行力。

  認真:山姆先生從剛開始做百貨店,就有一股韌勁,善于研究跟工作的相關的每一個問題,每次都帶著一個錄音設備和一個黃色的小本子,用于時刻記錄靈感和收獲。善于研究競爭對手的策略,學習競爭對手的優點,他會去自己的每一個店鋪進行調研,遇到問題立刻解決,總結到經驗立馬實施執行。

  建立合伙人關系:沃爾瑪不僅對于中高層員工給予豐厚的回報,對于基層的每一位員工也都同樣對待,因為他把每一個沃爾瑪的人都看成自己家人,給予他們應得的回報。并且非常關注基層員工的工作狀態和建議,因為他們是最接近客戶的人。給予基層員工更多的肯定、回報和關注,員工也會同樣回饋到客戶,客戶滿意就會復購再次光臨,這也是很重要的經營哲學。

  效率:他很早就買了直升飛機,每次出差視察分店地形效率非常高。公司有條件的時候引入了更多的直升機,高層領導隨時可以飛到想去的任意分店視察和指導工作,提升工作效率。沃爾瑪很早就建立起計算機管理系統,比同行其他公司早了很多年,提升的效率不是一點點。

  配送系統:他們很早就建立起自己的配送中心和系統,每個分店85%的貨都是自己供應的。他們把配送系統建在各分店比較近的范圍之內,系統的管理補貨和配送產品的節奏;如果哪個分店缺貨,他們能在一天之內補上。而其他同行的百貨公司由于需要第三方公司配送,大概要四五天的時間。由此他們不僅提高了效率,并且降低了成本。配送中心入口處能同時容納8—10輛貨車同時送貨,出貨口能同時滿足30輛貨車出貨,在當時這么龐大的系統,他們有幾十個。

  企業社會責任:山姆先生和愛人海倫會做各種捐贈,但是山姆先生對于此有自己獨到的見解:他認為沃爾瑪公司回報社會的最重要方式,就是致力于利用這個龐大企業的影響力來推動一些改變。比如后來他發起的“買美國貨”活動,就是為了應付美國日益嚴重的貿易逆差而發起的。

  看完這本書非常震撼,后續還要重復看汲取更多的精華。我也只寫了其中的一小部分,只是自己的一些見解,希望能拋磚引玉,引發大家思考。強烈推薦大家有時間一定要去認真讀一下這本書,你一定會有很多收獲。

《富甲美國》讀后感3

  企業經營管理與家庭關系的平衡:企業要有社會責任,要有擔當和原則;同時維持家庭和諧,不能一條腿走路

  看到家庭這部分內容的時候,感到還是蠻溫馨和幸福的。一個家族的延續和壯大,不只是金錢的積累。更重要的是對這個家族中這部分優秀文化傳承。山姆以身作則,盡管沒有時間,也會擠出時間陪伴家人。比如長途或短途自駕旅行、野營,帶四個孩子,帶上狗狗,一路體驗。不管旅行目的地在哪里,山姆·沃爾頓都會去所經過的大商店進行檢視或觀察。盡管出差非常多,但是兒女對他的評價都是很溫馨、理解和包容的,也并不覺得父親因此會耽誤了大家的.旅行時光,也從來沒有覺得他老是不在家。因為他總是不怕麻煩想發設發地和家人待在一起,比如玩棒球、馬術訓練,旅途中搭建野營所需物資等等。值得贊揚和欣賞的是:山姆從未對自己的任何一個孩子施加任何壓力,即使海倫會像其父親那樣對孩子有這樣那樣的要求,告訴孩子該怎么干,但是山姆從不吱聲,只是陪伴,非常包容。比如山姆曾對孩子約翰·沃爾頓說過:“只要你覺得自己已經長大到可以去做那件事了,就去做吧。”這對12歲的約翰來說,既是對他判斷力的一種挑戰,卻并不令人生厭,同時又是對他自信心的極大鼓舞。即便是孩子后來加入沃爾瑪團隊,也沒有山姆的任何施壓暗示。山姆認為如果將沃爾瑪的體制濃縮成一個詞,那就是“溝通”,因為它是沃爾瑪成功的真正關鍵之一。家庭關系興許也受這經營理念的影響。而且是有效的溝通,良好溝通,可以互相滿足對方需求的,互相給予回應和關心的。

  當被評為美國首富的時候,山姆非常愧疚。因為他不知道海倫有沒有真正原諒他將家庭帶入此窘境。后來發現孩子們并沒有因此事有過大的影響,因為在他們成長的過程中已經接受了良好的價值觀教育。山姆希望能夠將這些家庭的核心價值觀延續下去,一代接一代。盡管沒必要從早到晚工作,但還是希望孩子們做一些他們覺得自己有必要做些有益、有用、有挑戰性的事情。或找到新方法,讓窮困的社會底層人士接受到文化教育,為第三世界國家的自由事業帶去福音。山姆并沒有因為其父母的不和睦而影響現在家庭的相處,山姆發誓:要是自己組建家庭,絕對不讓家里充滿爭吵。實際上,海倫和沃爾頓在盡最大努力保持家庭和諧——這個也許是“家和萬事興”的最好體現了。

《富甲美國》讀后感4

  選擇讀這本書僅僅是因為在雪球上偶然看到關注的人在推薦,據他的說法是在這本書中學到的比任何其他投資類的書籍都要更多。我不太相信,因為這不是一本金融書籍,因此好奇心驅使我也下載了它的電子書一探究竟。沒想到,我竟一口氣在4天內完成了閱讀,并產生了想要寫一寫讀后感的強烈愿望。

  這本書是沃爾瑪創始人山姆-沃爾頓的自傳,講的是他如何在1962年創立沃爾瑪并且將它做成了零售帝國的故事。沃爾瑪作為美國上市公司,最新市值是3787.66億美元,從1972年上市到現在大約上漲了3500倍。讀完此書,創始人山姆的個人性格、人生哲學和經營理念躍然紙上,就好像是跟隨他走了一輩子的感覺。這本書確實如網友所說,它能讓你從另外的一個角度,來審視一個公司應該怎么做、擁有怎樣的管理層、怎么面對客戶,才能變成一個偉大的公司,在資本市場上收獲上千倍的投資回報。

  顧客最大

  從閱讀角度來講,我從來沒有見過一個公司的創始人如此看重顧客的。顧客這個詞也是山姆自傳中提及到的最多的一個詞語,他把“包您滿意”掛在沃爾瑪商店里,以此來展示他的經營理念:“當顧客想到沃爾瑪時,他們就會想到低廉的價格和保證滿意的承諾。他們能夠非常確定,自己再不可能在別的任何地方找到更低的價格。”其實這個理念很簡單,但真正做到、做好、做深太難。山姆把顧客最大的原則貫穿到了他經營沃爾瑪的各個方面,包括:向顧客證明存在價值意味著除了優質商品和服務外還要幫顧客省錢;店員十步以內有顧客都要上前問候;與員工分享利潤,只有這樣員工好了才能對顧客更好;采購員站在顧客的角度不卑不亢與供應商談價并節約每一塊錢。讓我記憶很深刻的有趣的例子就是,沃爾瑪的采購員與寶潔銷售談牙膏的價格,寶潔不同意降價,采購員就說我們會把高露潔的牙膏放在最顯眼的貨架上然后把你們寶潔放在角落里,最終寶潔妥協。這樣的例子很多,也逐漸影響了沃爾瑪與供應商的關系,因為從山姆的角度來說,我要求你降價不是為了我多賺錢,而是為了給顧客省錢,只有顧客滿意,你才能賣得越多賺的越多。后來為了更大程度為顧客提供價廉物美的商品,沃爾瑪與供應商共享銷售與庫存信息,進一步降低各類經營摩擦成本。其實,很多策略和經營方法都是山姆在考慮如何更好服務顧客的時候催生出來的,在這一終極理念帶動下,讓這個公司從來都不缺顧客,并且山姆很早就意識到,顧客的再三光臨才是沃爾瑪賺取驚人利潤的關鍵所在,“而不是通過嘩眾取寵的推銷,或者花費昂貴的廣告,想方設法把顧客拖進店里做一次性買賣”。

  商業環境是不斷變化的,要想生存下去就必須不斷適應變化,而商業本身就是一種競爭性活動,只有顧客滿意了,飯碗才有保障。回顧這個理念,不僅僅在美國,在全世界的`商業環境其實都是適用的,而且我認為在任何行業都是如此。有的公司可能短期內可以通過廣告、推銷和補貼籠絡顧客消費,但是長期下去,顧客是否真正能沉淀下來就是個很重要的問題。那么,能讓顧客滿意,是否可以算作一種護城河呢?我的思考是,這是護城河的結果,背后才是護城河的緣由:沃爾瑪讓顧客滿意的關鍵是,它的理念貫穿了公司商業活動的所有方面,從而影響到運營、采購、配送以及高層策略制定。顧客滿意是這些所有行動的結果。那么,互聯網公司是否流量越多就越值錢?我的答案是否定的,很多互聯網公司為了爭奪流量通過大肆補貼的方式吸引顧客,但這樣的流量可能是假的,顧客并不是傻子。只有沉淀下來的流量才是真的,這就要看公司的服務、產品是否真的能滿足顧客需求,讓顧客滿意,這個需要考察公司的方方面面。

  避開競爭,農村包圍城市

  山姆選擇不去大城市開店,而是從小鎮做起,這個非常具有前瞻性。首先,折扣零售本身來講凈利潤率是不高的,經營上剩下的每一分錢都是利潤,這也是山姆經營中非常節約的原因。如果在城市開店不僅要面臨高昂的租金成本,另外還會面臨大百貨公司的直接競爭。選擇小鎮開始經營是個好的選擇,再加上當時美國的大型零售企業對5萬人口以下的小鎮是忽略的,這更給了沃爾瑪非常好的成長機會,某種程度上來說,這也是運氣。沃爾瑪從創立開始20年都一直堅持這個策略,即便是小于5000人口的小鎮也照開不誤。20世紀60-70年代折扣店在美國大肆興起,大環境上的“風口”也給了沃爾瑪非常好的發展機遇。

  一個有趣的地方就是,人性不僅僅在日常,在商業社會、在資本市場也是到處顯現。山姆在書里提到一個現象,就是他們剛上市不久,很多地方的人對他們的股票反應很冷淡。“我一直有種感覺,就是這些地方的人對我們的印象,還停留在我們只擁有一家店、三家店的時候,或是只記得我當扶輪社主席以及商會會長那檔子事,他們不知怎么地,覺得我們的成功是因為玩了些不可告人的花樣,他們認為我們只是運氣好而已,而這種好運氣不會一直延續下去的。我覺得這一現象倒不是這個地區獨有或是針對我個人的。我想這就是人的本性吧,當某個跟你天天抬頭不見低頭見的家伙發達了,有時候正是他的街坊鄰居最后才意識到呢。”不僅僅是股票,大型百貨公司也并沒有把沃爾瑪當回事兒,他們僅僅是知道折扣零售發展很好,于是紛紛進入這個行業。但是,即便他們擁有更雄厚的資本和清晰的目標,他們仍然只是“好像滑過天邊的流星,只輝煌了一瞬間就消逝了,一切歸結為一點,他們不關心顧客,不關心店鋪,沒有使店里的員工具備端正的態度,它們會失敗”。

  與員工分享利潤和經營數據

  這是我最佩服山姆的地方,他把幾乎所有員工都弄成合伙人,這個簡直太出乎我的意料了,而且是在上個世紀的美國。中國的企業現在很多是在高層、骨干管理者層面實行股權激勵,部分互聯網公司是贈送股票,但是沃爾瑪通過一個利潤分享計劃把每年的經營利潤按照比例與全員分享,而這里面大部分是普通店員、卡車司機、收銀員等。這個理念在那個年代相當于把沃爾瑪全體員工擰成一股繩,成為一個目標一致的大集體。這個很重要,因為零售行業的飯碗來源于顧客,而是否服務好顧客很大程度上歸功于店員。因此山姆意識到“看似矛盾實則正確的——就像折扣零售商們奉行的’薄利多銷‘的原則一樣。這個事實就是,你越同你的員工分享利潤——不管是以薪水、獎金、紅利的形式,還是以折扣發行股票的形式——公司獲得的利潤就越多。因為資方怎樣對待員工,員工就會原樣照搬以同樣方式對待顧客。而要是員工待顧客很好,顧客就會一而再再而三地光顧商店。”當店員有利潤激勵,他就能更好的對待他的顧客,而這就是沃爾瑪成功的秘訣之一。

  另外,除了與員工分享利潤,沃爾瑪還與員工分享公司的各種經營信息。這個我想在當前沒有幾個國內公司可以做到。很多管理者可能會認為,分享公司經營信息會被競爭者獲取,從而對公司產生不好的影響。山姆不這樣想,他認為”分享信息,分擔責任,是任何一種合伙關系的核心所在,它能讓人產生責任感和參與感“,而這個”參與感“正是現在很多公司員工缺乏的,因為大多數資本的目的是不斷榨取剩余價值,不會考慮員工怎么想,而員工一旦有了參與感就會有主人公意識,會主動參與公司管理和運營,進而收獲應得的利潤激勵。這是個正向循環機制,用山姆的話來說就是,“他們知道越多就理解越深,對事情就越上心。信息就是力量,你將信息與同事共享所得到的益處要遠遠大于將情報泄露給競爭對手的風險。”

  與員工分享信息讓他們有參與感,與員工分享利潤讓他們更好的工作,一切的一切都是為了顧客。從另外一個角度來看,這都是山姆終極理念的體現。

  永葆熱情,做正確的事情

  讀完自傳,山姆真的是一個銷售天才。他本人一直以銷售出去商品為樂趣,并且這種樂趣一直貫穿于沃爾瑪成長過程中,他不僅認為顧客最重要,也認為把好的商品以優異的價格銷售給顧客更重要。很多經營點子和策略都是從顧客以及銷售角度出發激發出來的。沃爾瑪一年可以開50家店,而大多數同行每年只有3-5家,簡直不可思議。而山姆對此的回答就8個字:埋頭苦干、人盡其用。而若不是有120%的熱情,他做不到這樣的成績。他為了查看店鋪情況坐飛機滿天飛,旅行的路上都不忘考察店鋪,隨時隨地思考店鋪選址以及競爭對手,真的是把自己全身心投入到了事業中。

  不被資本市場牽著鼻子走也是我佩服山姆的一個地方。“作為企業的領導者,我們絕對不可能被某些零售業分析師,或是紐約的金融機構牽著鼻子走,他們給我們設定了這樣那樣的目標,大聲嚷嚷著你們公司應該以這樣那樣的速率增長。有時候你得把視線從球上轉移開,才能更好地擊中它。”作為投資者,我們很多時候會指責公司的管理層這樣做不對那樣做不對,可以想象機構在上市公司調研的時候更會如此。但是作為一個上市公司,是迎合華爾街的資本游戲去做出不符合公司發展路徑的行為,還是專心致志做自己的事業,更能體現出一個公司的特質。“我認為從長期來看,什么公共關系專家呀、在紐約或是波士頓的宣講呀,對我們股票的價值都不會起什么大的作用。我覺得起作用的只是你的經營業績。”沒錯,只有業績最重要,而不是其他的表面文章。

  另外,沃爾瑪公司在股東關系管理上也值得國內很多公司學習。山姆自傳提到,紐約和其他地方的投資者可能無法了解公司真正的運營情況和管理層的工作狀態,那么就讓他們來參加股東會吧!山姆認為股東年會是投資者了解公司企業文化的最重要的場合,“我們召開股東年會的意旨,與其說是向股東們致意,更多的是讓他們認識那些以自己的辛勤工作、年復一年使他們的投資獲得驚人回報的員工們。”這個想法,恐怕國內沒有幾個上市公司可以達到。我看到的,是大多數股東大會都只是一個過場。管理層如何對待公司的股東,將是一面重要的鏡子。

  讀罷此書最大的感受就是:一個好的公司絕對離不開創立者或者管理者的優秀素質。大多數公司都面臨激烈的市場競爭環境,大多數行業都只能賺取不多的凈利潤率,而好的管理層將是帶領公司前進最重要的力量。做投資的時候,我們股東無法參與公司的運營,那么管理層的作用就非常大,就像是你請人打理公司肯定也要請一個靠譜、誠實、擁有激情的人。而事在人為,管理層的素質、行為以及思想觀念,都將深深影響公司全體上下。這就是我對自己投資公司的股東大會非常看重的原因。

《富甲美國》讀后感5

  除去美國首富和沃爾瑪的光環,老實說并不算特別有趣的傳記,但創始人老山姆精明勤儉的形象還是躍然紙上。

  沃爾瑪的經營哲學:

  1、成本至上,包括外部與供應商談價格與內部費用的精簡,總裁本人更是身先士卒,絕無行奢;

  2、一切以滿足客戶為根本。

  3、激勵并授權員工,通過基層員工持股的方式與員工共享利潤。

  摘錄書中印象比較深的一段:

  這些年來,真正讓我擔心的不是我們股票的價格,而是某天我們可能會滿足不了顧客的.需求,或是我們的經理不能激勵、關照我們的員工。我也擔心隨著我們的發展,我們會遺失團隊精神,遺失家族情誼或是公司內部踏實務實的敬業精神。相比某人說我們公司走錯了路的評估報告,這些挑戰更為現實。

  初代實業家苦干實干的精神確實讓人敬佩,雖然“精簡渠道”、“農村包圍城市”等理論現在看來也并不新奇了,但踏實勤懇的企業精神還是值得學習。

《富甲美國》讀后感6

  靜下心來仔細閱讀,沃爾頓先生的傳記《富甲美國》感受頗多。顧客是公司的成功之本,員工是公司的魂、是公司與顧客之間的紐帶。

  沃爾頓先生的重視每一分錢的理念,從創業初期到最后成為世界首富一直都在貫徹落實。他用自身的勤奮、務實作為表率,出差從不住五星級酒店,開著老式福特汽車到處進貨、擴張店面。讓節省下來的每一分錢都得到價值體現。

  重視每一分錢的價值,我們要向顧客證明我們存在的價值。這就意味著,除了優質的'商品和服務之外,我們必須幫顧客省錢,公司每浪費一塊錢就是讓我們的顧客多花一塊錢,每次我們幫顧客剩下一塊錢,就在競爭中領先對手一步。

  節約要從點點滴滴做起,一個小小的細節好的習慣都能為公司創造價值。我們在下班的時候關好燈、電腦、空調、電源等,節約使用辦公用品不鋪張浪費,電商平時發貨酒的外包裝可以循環利用,節省下來的都是為公司為顧客在創造價值。

  員工是公司與顧客的紐帶。沃爾頓先生虛心聽取員工的訴求,重視每一位員工的意見和想法。員工得到足夠的尊重,員工的訴求得到滿足,就能全身心的投入到服務顧客中去;讓員工在生活各個方面都過得更好,讓員工相信自己可以創造出美好的未來,貢獻自己的熱情與力量。

  公司離不開員工,員工同樣也離不開公司。兩者相互信任,關系緊密,像金婚夫婦一樣。公司要讓員工相信:公司老板可以帶領大家干出一番事業。

  公司越大,肩負的社會責任就越重。沃爾頓夫婦不只是捐款、慈善活動,更鼓勵供應商和制造商盡量減少一切浪費行為。

  比如:提高環保意識以及在公益方面我們啟動了一項計劃將“山姆美國精選商品”我們的自創品牌的銷售額2%捐做獎學金。酣客與沃爾頓夫婦提倡的一樣,減少一切浪費行為。酣客酒沒有絢麗丶奢華的外包裝,減少了包裝上的造價,節約環保;電商未來可以加入公益活動中來。

  一切從顧客至上開始,沒有什么比了解并滿足顧客的需要更為重要。通過與顧客交流聊天或觀察他們的購物車,了解他們生活中關心或擔憂什么。顧客與我們分享的期望與建議,讓我們每一天都在進步。

  平日的工作雖然不能與顧客面對面交流,大部分是通過網上咨詢聊天,剩下就是打電話。我們要從被動變為主動,主動了解顧客的需求、建議、期望,做好記錄上報領導。完善自身更好的為顧客服務。

  如果你沒有足夠的熱情,不夠熱愛它,你是不會取得成功的。

  我們在日常的工作中要滿腔熱情,設立高目標,相互激勵、相互交流,為同事的幫助要心存感激。

《富甲美國》讀后感7

  企業經營管理要有預見性,知人善用,站在未來看現在,激流勇進。抓住任何一切發現的新想法,新思路,并馬上記下來,腳踏實地學習

  企業經營管理要有預見性。抓住任何一切發現的新想法,新思路,并馬上記下來,腳踏實地學習。1959年的山姆·沃爾頓已經知道折扣銷售將成為未來主流。在銷售店運營艱難的時刻,只剩下兩個選擇,一個是百貨行業(將在未來受到銷售大潮沖擊);另一個是選擇開一家折扣店。山姆·沃爾頓并沒有放棄,1962年開始在著手建立第一家沃爾瑪店。此后沃爾瑪迅速壯大,在短短幾年內,就超過了凱馬特公司和西爾斯公司。山姆的理念在當時并沒有經過檢驗,但是的確一直在執行,并不斷在試驗和改進中。山姆認為自己在許多核心價值觀中是一個非常傳統的人,比如家庭、公眾領袖、政治等事情上;但是同時又很矛盾是,由于某些原因,在經商之時總是不斷沖擊新的體制,標新立異、特立獨行。由于當時巴特勒兄弟拒絕折扣銷售的想法(想法是很新的),山姆決定靠自己激流奮進,去觀察、調查、學習其他店鋪的經營方式和理念。這過程中,山姆喜歡帶著一個黃色的小本本,把每一個店鋪可以學習的新細節、新思考、新想法隨時隨地記錄下來。并結合自己的商店經營,將它付諸實踐并創新和改進。

  知人善用。在后續選拔人才方面,山姆·沃爾頓非常機敏,能看穿人們的心思,了解品性,而且會熱情友好地將這些人邀請到家中,聊聊家里長短。這不僅僅是選擇一位店鋪經理,更是挑選一位他覺得可以并肩前行的伙伴。總有人跟你一樣走同一條路,向同一個目標前行,所以不要擔心會孤單,適當的獨處就好。“熱愛零售的山姆,不用提勤奮之類的字眼,因為熱愛所以自然會投入”。看準市場,選擇正確起點,運用獨特的營銷策略,做自己的'零售模式,走從“鄉鎮包圍城市”的商業帝國之路。經營的時候要懂得利益分享。比如在增設新店的時候,山姆會讓這個店鋪的負責人獲得該店鋪利潤的1%,而這在當時會是一個相對可觀的數字。啟用合伙人制度,把錢花在刀刃上,重視每一分錢。

《富甲美國》讀后感8

  讀了本書后,真正明白了沃爾瑪的發展歷程、它到底為什么這么強。該書講述了沃爾瑪的創立、擴張、上市和企業文化。

  從山姆·沃爾頓本人來看:充滿激情、好勝心強、不服輸,喜歡挑戰;極其勤奮,善于交際;微笑著面對周圍每一個人,重視優秀人才;專注于零售,吃苦節儉。

  沃爾瑪能一直保持不錯的勢頭,一定是因為不斷滿足了顧客的需求,經理層不斷地激勵、關心員工,團隊精神、家族情誼、踏實務實的敬業精神以及對零售事業澎湃的激情,在新時代得以傳承和發展。

  令人印象最為深刻的,是沃爾頓“重視每一分錢”的理念,無論是從創業初期,還是到他把沃爾瑪做成世界第一,成為美國首富之后,他都是如此,一以貫之。

  在這里我想到我們也是如此,公司走到現在,經歷了4個年頭,一直都是本著踏實、務實、低調,勤勤懇懇的干實事、干正事的理念。我們的領導,對自身是多么的節儉,但對于這個事業,對于我們,他情愿傾盡所有。

  迎合時代消費的趨勢、門店選址和人力資源的可復制性、和我們常說的零售業真正的利潤來源于顧客反復的復購。這些話題對于我們來說再了解不過。

  但真正想要成功,真正想把我們的事業變成偉業。何其艱難,更多的需要我們為之付出踏實的行動和艱辛的'汗水。尋找優秀人才,快速培養出來,是我們的當務之急。

  想客戶之想,急客戶之急,更需要我們的所有人員深刻理解,堅決執行。

  沃爾頓文化中有一個必不可少的部分“保證變化,有時為了改變而改變”。

  我們生活在現代這樣一個競爭極其激烈的環境下,如果我們不能適應不斷變化的環境,那我們注定將被淘汰。因此,我們必須不斷的學習,看看有什么新的問題、新的發現、新的轉變,來讓自身具備變化的能力。

  我們不能墨守成規,必須走在社會變化的最前面。讓我們文化、服務、產品遙遙領先。真正的將我們的事業做強、做大、做成真正的偉業。

《富甲美國》讀后感9

  這是沃爾瑪創始人山姆·沃爾頓(1918-1992年)寫的一本自傳,講述了自己圍繞零售事業奮斗的一生。

  這本書主要是講述了經商的成功要素,我其實并不太感興趣,那些促銷技巧恐怕我以后也用不上,因為沒有經商的基因,我們家族里也沒有什么做買賣成功的案例。那些要素基本也都是老生常談——說起來簡單做起來難的一些事情(simple, but not easy)。沃爾頓最基本的理念是,像經營小店一樣經營大店,當沃爾瑪分店達到幾百家的時候,沃爾頓仍然實行精細化管理,重視每一家分店的細節問題。

  沃爾頓令我感動的地方是,對生活和事業的熱愛,是如此的強烈和真誠。由于如此強烈的熱愛,沃爾頓的一生基本上算是順風順水,事業非常成功,家庭也很幸福,我想這是強烈的熱愛應得的回報吧。

  沃爾頓先生是如此的熱愛零售事業,以致于他看過所有的零售方面的書籍,考察過美國各地甚至全世界各地的零售商店,無論是在出差還是在與家人一起旅行,只要遇到商店他就會進去看看,看看能不能找到什么值得學習的好點子,這樣的人就活該成功啊!

  沃爾頓遇到比較大的挑戰,在我看來,應該是沃爾瑪取得一定規模成功的時候吧,好多人在這時候就會出現問題了,系統更加復雜了,各種方面都容易出現問題,這時候很多企業的創始人也希望放緩節奏了,能全身而退的'已經算很不錯了。但沃爾頓先生真的是不忘初心,對事業的熱愛一點沒有改變,仍然堅持服務顧客的基本宗旨,這種熱愛讓他避免陷入中年危機,也幫他渡過了沃爾瑪的擴張階段。經商到了一定程度,難度會增加非常多,你要取得更大的商業成就,就需要面臨更多的挑戰,但只要堅守初心,那些困難通常都會渡過去,這些道理好多動畫片里都經常講過,我覺得是真理。

  沃爾頓一生主要就這么一個愛好,就是開零售商店。某種程度上,沃爾頓跟巴菲特很像,對他們來說,工作不是謀生工具而是生活本身,而且非常專一,一輩子就干一件事,至死方休。一般人都是情隨事遷,這也沒什么不好,也是遵從內心的呼召嘛,不過專一的人更可能會創造奇跡。專一和情隨事遷,這個估計主要取決于人的天性了,后天很難努力做到,天生專一的人是幸運的。

《富甲美國》讀后感10

  拋掉那些挑逗氣氛的段子,滿片兒都是低價高質、顧客利益、減少浪費、許之以利、拼命干活、團結一體,簡直就是互聯網思維的典范(所以說互聯網思維也不是什么新鮮的觀念)。

  我們來看他總結的“謙虛經營的六個要素”和“成功經營的十條法則”。

  一次只考慮一家店;溝通;聽取最基層的聲音;下發責權;集思廣益;保持精簡,反對官僚。我理解為:從小事著手進行改善,去現場干實事,讓一線人員有權處理自己的事務,從員工的反饋和做法中提取好主意,給予獎勵,在一個點實現后推廣,不要漂亮的外表而將錢花在刀刃上。

  可見,別搞那些運動、整風之類的無效(甚至是副作用)活動,做不好就去學或者離開。經營企業是為了掙錢,讓每個付出的.人能夠獲利——短期薪酬的增長和長期利益的積累,其他都是耍流氓。想想某些類型企業,不從制度、利益層面解決問題而只是“提高覺悟”,是不是南轅北轍?

  獻身事業;與所有員工分享利潤,將他們視為合伙人(利益捆綁);激勵你的同事(新點子,互動,豐厚);與同事盡可能多地交流每件事情(信任);感激同事為公司做的每一件事情(交心);成功了便盡情慶祝(放松,打成一片);傾聽公司里每個人的意見(讓聽得見炮聲的人指揮);超越顧客的期望(包您滿意,下次再來);比競爭對手更好地控制成本(減少一切浪費,精兵簡政);激流勇進、獨辟蹊徑、藐視常規(冷靜的擁抱變化)。

  把你要做的事情當成你畢生唯一事業而不要想退路,然后在顧客堆里傾聽,站在他們的角度看待需求,然后干的比別人都好,無論是自己做還是借助其他人的力量。

  這本書完成于1992年,但是其理念就如現在這些鑠鑠發光的流行理論一樣嶄新,可見陽光下面無新事。電商也好、020也罷,手段的更新,無損商業基礎法則。把握住根本,做好本分,然后,打破一切規則!

《富甲美國》讀后感11

  《富甲美國》是美國零售大王山姆·沃爾頓——沃爾瑪創始人的自傳。據20__年發布的《財富》世界500強榜單中,沃爾瑪已經連續5年蟬聯榜首。究竟是什么樣的經營之道能讓沃爾瑪取得如此巨大的成功呢?書中有你想要的答案,它是沃爾頓唯一親筆撰述的回憶錄,是真正深入了解沃爾瑪精神和運作模式最具權威性的著作。

  同事們經過對此書的閱讀,對山姆·沃爾頓這位零售大王的傳奇人生有了自己的認識。紛紛結合自身在博智林的工作經歷,表達了自己的感受。小編在此選取了10位同事的讀后感,與大家分享。

  關于“產品化”如何落實到具體工作中,在《富甲美國》書中我找到的答案是“以顧客為第一宗旨”。具體來說,就是研發意識的轉變。我們應該讓研發人員認識到一件事——我們研發一個產品的時候,并不是在完成一個任務或者搞一項研究,我們是在為顧客創造更加美好的生活。也就是說,在研發的方案設計階段,研發人員應該學會換位思考,把自己當成機器的使用者。

  堅持夢想,只要你相信,你愛它,有一天它肯定會回報你,回報你的夢想。——山姆希望做成一件事,只要能做成那件事,不管怎樣的奇思異想他都能接受。我們博智林處于創業初期階段,不可避免的會出現一些問題,作為博智林的一員,我應該做到不在困難面前低頭,積極主動地迎接挑戰,仔細剖析工作中出現的每一個問題,盡自己最大的努力去解決問題。

  從《富甲美國》中我學到了財富不是一蹴而就,而是日積月累的結果。我們要學會精打細算,利用好我們手中的每一分錢,要學會勤儉節約。

  “學會珍惜每一美元”,這是《富甲美國》里面的主線脈絡,是沃爾瑪的企業文化,更是沃爾頓先生終身貫徹的經營哲學。作為博智林一員,我們公司剛剛成立,未來的路還很長,同時公司需要投入的資金也是非常龐大的,我們每一位員工都應發揚勤儉節約的優良傳統,為公司降低運營成本。

  沃爾瑪為美國人的生活帶來了改變,創造了價值,也許道出了許多零售業從業者的終極夢想,對致力于打造新時代智能機器人餐廳的博智林人來說,同樣有著莫大的鼓舞。學習借鑒他人的`成功之道,讓我們找準目標,不忘初心,求真務實的繼續向前邁進。

  沃爾瑪的故事是一個關于創業的故事,是一個關于冒險、關于努力工作的故事。它深深地根植于美國的鄉村小鎮,最終走向了全世界,成為了零售業的標桿企業。我們應該學習沃爾瑪的成功之路,將公司做強做大。

  面對人生路的選擇,我們常常容易感到迷茫,對于自己定位的不準確;對于前途方向的難以定位。而文中介紹的主人翁沃馬特百貨公司創始人薩姆.沃爾頓向我們展示了他認準方向,堅定不移的努力,這正與我的工作性質相一致。作為一個研發人員常常提出一些天馬行空的想法,只有擁有這種追求極致的性格才可能把想法變成現實。只有追求極致的人,才可能成就極致的事業。

  讀完《富甲美國》,沃爾頓熱愛事業,獻身事業的精神深深地打動了我。身為博智林的一員,我們公司才剛起步,這個時候最需要我們去努力,去拼搏,在為公司奉獻的同時也實現自我的人生價值。同時我們日常工作其實就是在服務我們的顧客,同事需要我協助幫忙,他就是我的顧客,領導需要我弄一份新聞稿,他也是我的顧客。而沃爾頓強調的注重細節,顧客至上這一經營之道,無論在什么行業都是需要去堅守的。我們博智林也不例外,而且需要更加注重。

  沃爾頓永遠對工作充滿熱情,永遠想要把事情做到極致,正是這份執著、這份精益求精的精神讓沃爾瑪贏得了顧客和市場,而博智林作為高科技公司,更是需要這份工匠精神引導全體員工追求卓越。將工匠精神注入博智林的企業文化,讓公司的每個人都能在工作中不斷給自己提出更高的標準和要求,嚴以待己方能做到最好。

  山姆在工作、生活、家庭能找到很好的平衡點,閑暇時他會帶著全家出去旅行。同時在子女教育方面,山姆先生讓他們去嘗試自己從前走過的路,更好地理解創業的艱辛。為人父母的'我,應該向他學習,我覺得工作與家庭是分不開的,只有處理好兩者的關系,我們才能把更多的精力投入到工作,才能在工作中不斷收獲幸福。

《富甲美國》讀后感12

  這是沃爾瑪創始人山姆·沃爾頓的自傳。讀的時候,感覺到一個老人坐在你面前,激動的向你講著他創業的故事。外國人的書,看起來總覺得啰嗦,但是如果能夠看進去,也別有一番風味。

  最大的感受是務實。能夠感受到他踏踏實實做事的熱情,這可能來自于他對于零售這件事業真正的熱愛。從一家門店開始,做到全美最大的零售商,中間必定遇到過許多困難,但在輕描淡寫之中,一切困難都成了回味時的趣談。

  還有就是堅持用最便宜的價格把東西賣給消費者的理念。跟目前講的以消費者為導向本質相同。讓買方獲利,才能讓賣方持續獲利。相反的例子,百年老店西爾斯,零售的生意毛利竟然有40%,公司面臨問題時,不是去想如何為消費者創造價值,而是如何從他們身上獲得更高的收益,這就是把消費者當韭菜的.行為,最終落得倒閉的下場。

  談到自己的經營之道,總結了十點,其中有六點是關于團隊建設。包括設定共同目標,分享利潤,團隊溝通,激勵員工等方面。擁有共同愿景的團隊,戰斗力才能強。而創建良好的溝通機制,及時解決潛在的問題和矛盾,尤為重要。

  看到最后一章寫這個老頭的去世,很感動。他的這一生,過的太值了。

《富甲美國》讀后感13

  思維或思考方式的轉變,學會用多種思維打開這個世界的大門

  平時比較少看具有是商業經營內容或性質的書籍,有時會看看。看了之后會發現一個全新的世界,更準確地說是用一個新的思維去看這個世界,不只是從教育的思維或思考方式。教育類的書讀多了,有時會不那么注意到商業。但肯定也不會忽視。因為商業很大部分的實業或非實業都在維持著我們正常生活運轉。閱讀之后,對為什么理工科同時與人文一樣都是根本有一定了解(這是從山姆經營商業實體聯想到的)。從心理學的馬斯洛需求層次說來,理工科更多的是滿足了人類的`基本安全需要(像建筑的基底),而人文是建立于此基礎上發展起來的。但是理工科的發展也離不開人文學科,交融在一起,接著循環往復。為什么呢?從社會學角度而言,理工科它也需要人文精神去支撐,這才是健康的生態運轉系統。只是就一個國家而言,何者何階段何為輕重罷了,對嗎?(看吧,聯想到的也是教育……一個專業學久了,一定程度上可能會限制思維,而且想到的點也是很受限的,還不一定是相對合理。因為比你合理的點還是會繼續出現。因此不要用自己的認知框架別人或評論別人)

  哈哈這人原來不叫沃爾瑪!O(∩_∩)O一直以為他就叫沃爾瑪。

《富甲美國》讀后感14

  說到“沃爾瑪”,大家第一個出現在腦中的詞肯定是“世界五百強”。從一個零售業的小毛頭到現在遍布全世界的巨頭,沃爾瑪的迅速發展絕對是一段傳奇故事。它的優秀在同行業中是有目共睹的。

  從書的第一章開始就圍繞著“省錢”,從小的生活習慣和家庭背景,讓薩姆先生很珍惜每一分錢的價值。不論是在創業階段,還是擺脫債務的包袱,到后來的“世界五百強”,他絕對不浪費一分錢,因為他覺得那是愚蠢的行為。而且他還把這種“節省”的好習慣,放到經營理念中,秉持著“幫顧客節省每一分錢”的宗旨,利用薄利多銷的原則而創業成功。但節省并不等于吝嗇。他把所有員工當做合伙人,讓所有為沃爾瑪的'成功而辛勤努力過的人們,得到應有的回報。不論是基層員工,還是高層員工,人與人之間的交流和溝通很重要,因為可以他們那里獲得收益良多的信息。

  沃爾瑪的成功不但僅取決于價格便宜,還有薩姆先生不斷改善傳統模式,推陳出新,勇于嘗試。例如用電腦來管理商品,可以讓整個公司高效率的運作。還有一流的服務,更加讓沃爾瑪在零售行業站穩了腳跟。顧客不滿意商品就可以退貨,這讓沃爾瑪在顧客群里有了好口碑。這樣的嘗試,在現在看來算不了什么,但在當時是讓沃爾瑪成功決定性的因素。

  薩姆先生在工作、生活、家庭能找到很好的平衡點,閑暇時他會帶著全家出去旅行,可能在旅途中會去考察其他零售行業,雖然這家庭其他成員有點懊惱。在教育子女方面,薩姆先生讓他們去嘗試自身從前走過的路,更好的理解創業的艱辛。

  每一位優秀人士的成功并不是偶然,而是個必然的結果。沃爾瑪的創始人薩姆·沃爾頓先生絕對是一位成功人士的代表。《富甲美國》不但講述了他創業的成功,也告訴我們一輩子老老實實做事才是真正成功的“秘笈”。

《富甲美國》讀后感15

  走進沃爾瑪,是忙忙碌碌,是嘈雜的人群,我也曾經想過,這樣一個國外的零售超市,竟然在中國如此火爆,如今,讀完《富甲美國》,我走進了沃爾瑪開創者沃爾頓的世界中,感悟他的思維,也讀懂了他想要傳遞的故事。《富甲美國》看似較大的題目,書中卻是沃爾頓的自傳,沒有傲人的自大,更多的.是一份理念的傳遞。

  從不服輸,帶著努力的心生活。沃爾頓的這本書,將自身的經歷,還有他人對自身的評價融入其中,讓我們更加全面和客觀的了解這個曾經的“窮小子”,是如何富甲美國的。“有一點難以置信,但確是事實:即在我的整個人生中,我從未輸過一場橄欖球比賽。”我們在生活中也是如此,我們需要帶著一份堅持和努力,追隨著我們向往的生活,我們需要明白,未來,我們需要直面挑戰,在積極反思的過程中,讓努力常在。

  設立目標,才能不斷前進。在“小店起家”這一部分,作者說了這樣一段話:“我不知道是什么原因會使一個人變得雄心勃勃,但事實是我從呱呱墜地就天生帶有過多的沖動和野心。”我想,我們也一樣,作為高速公路工作者,平時本來就很忙碌,如何讓自身的時間和效率都可以提升,需要的正是一份目標的設立和對未來的規劃,真正將每周、每月計劃設立好,才能在工作中充滿干勁,有時候,我們也會想,如何才能迎來屬于自身的成功?如何才能應對工作中的難題和挑戰,設立好目標才能找準定位,找準方向,未來,我也多一份用心,在工作中抓牢方向,面對司乘人員,多一個微笑,多一份問候,在微笑中收獲我工作中的成績。

  因為熱愛,因此成功。是啊,正因為對事業的熱愛,才成就了沃爾頓,才誕生了沃爾瑪。我們更是如此,面對工作,要保持一份熱情,只有我們真的熱愛這份工作,才能不斷琢磨方法、不斷探索思路,才能有助于我們高速公路工作的行進。當然,沃爾頓也給我們提醒,事業發展不是一帆風順的,需要的是我們用心去磨合,去面對我們在工作中可能會遇到的一些難題。因為熱愛,因此選擇,我也是如此,大學畢業的時候,面臨多種就業機會,選擇高速公路工作,我義無反顧,我知道,既然選擇了,便只能風雨兼程,我知道,成功的路上,是一份喜歡,一份選擇,也是一份熱愛。多少成功人士,正是多了一份執著和熱愛,我們更應該如此,熱愛高速公路工作,一路順風的話語里,是我們的職責。

  一本書中,有故事,也有很多個道理,我在讀完后,也多了一份決心和勇氣,懂得了努力的方向,未來,我會積極面對工作挑戰和難題,在不斷探索中,找尋堅持,探索成功之路。

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