阿米巴經(jīng)營讀后感稻盛和夫
導(dǎo)語：阿米巴小單位核算經(jīng)營中實(shí)現(xiàn)了:靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)、追求效率、人才培養(yǎng)、績效考核、員工激勵(lì)、成本控制等。下面是語文迷小編收集整理的關(guān)于《阿米巴經(jīng)營》的讀后感，希望對(duì)大家有所幫助。
阿米巴經(jīng)營讀后感【1】
物業(yè)管理在這個(gè)物質(zhì)文化與精神文化需求日益增長的今天，逐漸突顯其重要性，客戶在各個(gè)方面都提出了更高的要求，作為物業(yè)行業(yè)的我們更要提升我們的服務(wù)意識(shí)，這樣才能贏得客戶的好評(píng)，創(chuàng)建好的口碑。可是讀了《阿米巴經(jīng)營》一書，讓我更清醒的意識(shí)到，我們的物業(yè)管理不僅要有服務(wù)意識(shí)，更不能缺少成本意識(shí)，這樣才能盤活我們的企業(yè)，讓我們的企業(yè)長期的經(jīng)營下去，如果經(jīng)營困難，談何服務(wù)，更談不上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
阿米巴經(jīng)營是一種經(jīng)營手法，實(shí)施阿米巴經(jīng)營必備的兩個(gè)條件:一是企業(yè)經(jīng)營者的人格魅力--經(jīng)營者必須具備“追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面的幸福”并為社會(huì)做貢獻(xiàn)的明確理念，領(lǐng)導(dǎo)人的公平無私是調(diào)動(dòng)員工積極性的最大動(dòng)力;二是協(xié)調(diào)利己利他、協(xié)調(diào)部門利益和整體利益，其中提到的以“心”為本的經(jīng)營、伙伴式經(jīng)營、玻璃透明化經(jīng)營都是我們要重點(diǎn)學(xué)習(xí)與借鑒的經(jīng)營方式。
阿米巴經(jīng)營是以“人心”為基礎(chǔ)的，例如人體內(nèi)的數(shù)十萬億個(gè)細(xì)胞在一個(gè)統(tǒng)一的意志下相互協(xié)調(diào)，公司內(nèi)的數(shù)千個(gè)阿米巴只有齊心協(xié)力，才能夠使公司成為一個(gè)整體。我們要學(xué)習(xí)這種凝聚人心的經(jīng)營方式，讓我們公司的每一個(gè)項(xiàng)目，每一個(gè)項(xiàng)目的每一個(gè)班組，每一個(gè)部門都凝聚起來，打造一個(gè)堅(jiān)不可摧的團(tuán)隊(duì)。
京瓷追求的是“銷售額最大化、經(jīng)費(fèi)最小化”，而我們要追求的是“服務(wù)最大化、經(jīng)費(fèi)最小化”，那如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，這就要求我們從公司的每個(gè)部門做起，從部門的每個(gè)成員做起，從涉及到的每項(xiàng)工作做起。首先是實(shí)行數(shù)字管理機(jī)制，多用數(shù)字體現(xiàn)工作，即用數(shù)字說話，例如我們的管理工作，每月每個(gè)部門的總開支情況，產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用完全可以用數(shù)字體現(xiàn)，一一詳細(xì)列舉，月底進(jìn)行公示、分析，這樣就能一目了然的知道各項(xiàng)工作的開支情況，從而對(duì)費(fèi)用高的'項(xiàng)目進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂啤⑾鳒p，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)最小化。再例如我們的服務(wù)工作，也可以用數(shù)字來體現(xiàn)，本月提供的入戶維修服務(wù)量、公共維修量、遺留問題項(xiàng)、客戶回訪數(shù)，有了這些數(shù)據(jù)，我們可以根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行人員的配備調(diào)整、工作重點(diǎn)安排，從而改進(jìn)我們工作中的不足，調(diào)整工作方法，更好的提升我們的服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)服務(wù)最大化。其次就是培養(yǎng)有經(jīng)營都意識(shí)的人才，工作中適當(dāng)給員工權(quán)利，讓員工從被動(dòng)的立場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)立場(chǎng)，從而實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與的經(jīng)營，這就需要建立與京瓷一致的目標(biāo)，即:追求員工的幸福，讓員工為了自己的幸福而工作，為了公司的發(fā)展而齊心協(xié)力的參與經(jīng)營，在工作中感受自身的價(jià)值和成功的喜悅。
在《阿米巴經(jīng)營》里提到的一些管理原則，完全可以借鑒到我們的物業(yè)管理工作中，其中京瓷會(huì)計(jì)原則中提到的一一對(duì)應(yīng)原則、雙重確認(rèn)原則、完美主義原則、玻璃透明等管理原則都與我們的物業(yè)管理很貼近。
一一對(duì)應(yīng)原則。一一對(duì)應(yīng)在我們工作中應(yīng)用很廣，例如我們的工程維修工作，接到一項(xiàng)報(bào)修，我們就會(huì)開一份派工單，同時(shí)將此項(xiàng)報(bào)修信息體現(xiàn)在OA系統(tǒng)上、記錄在報(bào)修記錄本內(nèi)，三者一一對(duì)應(yīng)，這樣我們便能一目了然的知道當(dāng)日的派工量，同時(shí)也能避免問題漏報(bào)、重報(bào)等現(xiàn)象的發(fā)生。還有我們的庫房管理，也完全可以實(shí)行物品與臺(tái)賬一一對(duì)應(yīng)，這樣也有便于我們的管理。
雙重確認(rèn)原則。不論是我們?nèi)粘９芾砉ぷ鬟�是日常服務(wù)工作，尤其是涉及到經(jīng)費(fèi)的事項(xiàng)，至少要有兩個(gè)人對(duì)此事件加以確認(rèn)，保證業(yè)務(wù)的可靠性，以免造成不必要的浪費(fèi)，所以說，雙重確認(rèn)是必須時(shí)刻加以嚴(yán)格遵守的原則。
完美主義原則。人們常說人無完人，的確沒有一個(gè)人是十全十美的，但是每個(gè)人都有一顆追求完美的心，不論生活還是工作，我們都想過的好，干的好，尤其是在工作中，我們更應(yīng)該100%的要求自己，100%的完成工作任務(wù)。有人認(rèn)為，雖然沒有完成100%，但達(dá)到99%就相當(dāng)不錯(cuò)了，但是在京瓷不允許員工有這樣的想法，要求員工不折不扣的完成制造和銷售目標(biāo)。我們物業(yè)管理工作也是如此，在各項(xiàng)工作中都要不折不扣的完成，減少失誤、減少偏差，比如我們的回訪工作，必須要求100%回訪，不允許有一戶遺漏，有時(shí)候也許就是因?yàn)橐粦粑椿卦L而影響了整體滿意度，貫徹完美主義雖然不容易，但只要有追求完美的堅(jiān)強(qiáng)意志，我們一定能絲毫不差的完成目標(biāo)。
玻璃透明原則。不論是內(nèi)部管理還是對(duì)外服務(wù)，以透明化的管理方式進(jìn)行管理服務(wù)，讓全體員工和小區(qū)業(yè)主隨時(shí)了解公司的經(jīng)營情況，例如隨時(shí)公示我們?cè)谖飿I(yè)管理中的投入、支出情況，物業(yè)管理費(fèi)收取情況，為業(yè)主提供的服務(wù)項(xiàng)目，物業(yè)公司的盈利及虧損情況，這些數(shù)據(jù)、信息的公示，一方面有利于員工清晰的掌握應(yīng)該削減哪部分開支，哪些工作需要調(diào)整工作方法，哪些工作還需要加強(qiáng)，從而實(shí)現(xiàn)全員參與經(jīng)營。另一方面有利于讓業(yè)主了解我們的服務(wù)，理解我們的服務(wù)，從而支持我們開展各項(xiàng)服務(wù)工作。
讀了《阿米巴經(jīng)營》，對(duì)我們?nèi)绾未蛟旒で樗纳涞募w也有一定的啟發(fā)。首先要有統(tǒng)一的堅(jiān)定不移的目標(biāo)，其次并要懷有能夠滲透到潛意識(shí)中的強(qiáng)烈而持久的愿望，并且用將來進(jìn)行時(shí)看待自己的能力，如果擁有無論如何也要成功的強(qiáng)烈愿望，并且堅(jiān)持不懈的付出努力，我們的能力就一定能夠提高。再次就是各部門攜手發(fā)展，雖然每個(gè)部門是一個(gè)獨(dú)立的小團(tuán)體，但都是隸屬同一個(gè)公司，是同舟共濟(jì)的共同體，所有要相互合作、共同發(fā)展，只有攜手為業(yè)主提供服務(wù)，才能贏得客戶的滿意。
《阿米巴經(jīng)營》，一個(gè)質(zhì)樸的經(jīng)營理念，帶領(lǐng)京瓷走向了成功，我們都要學(xué)習(xí)這種經(jīng)營理念，樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)，每天全力以赴，把企業(yè)當(dāng)成自己的家，精打細(xì)算過日子，在體現(xiàn)每個(gè)人經(jīng)營意識(shí)的同時(shí)，也要體現(xiàn)我們每個(gè)人的責(zé)任、價(jià)值，讓生活在維邦物業(yè)這個(gè)大家庭中的每一位成員都感覺到幸福，“今天竭盡全力了，就能看到明天，這個(gè)月拼命工作，就能看到下個(gè)月，今年竭盡全力，就能看到明年，”相信我們每天的全力以赴定能換來明天的精彩輝煌。
阿米巴經(jīng)營讀后感【2】
稻盛和夫，日本著名實(shí)業(yè)家，人稱日本“經(jīng)營之圣”，2010年以78歲的高齡出任日本航空公司CEO，重整問題重重的日航。僅用一年時(shí)間就創(chuàng)造了日航歷史上空前的1884億日元的利潤，在去年全世界航空公司中利潤排第一，而前一年同期日航的虧損額達(dá)1800億日元。懷著對(duì)稻盛和夫崇敬的心情，我拜讀了貫穿其經(jīng)營哲學(xué)的《阿米巴經(jīng)營》。
稻盛和夫剛?cè)肼殘?chǎng)時(shí)，是個(gè)技術(shù)型人才，他的特長是研發(fā)新的陶瓷產(chǎn)品，并不善長經(jīng)營管理。在京瓷公司剛剛成立時(shí)，企業(yè)規(guī)模相當(dāng)于家庭作坊大小。但隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，人員迅速增加，他就應(yīng)付不過來了。他意識(shí)到：“既然我能夠管理100名員工，那為何不把公司分成若干個(gè)小集體呢?現(xiàn)在或許還沒有中層人員能夠管理100名員工，但是有些中層人員已經(jīng)有能力管理20到30名員工的小集體，那為何不讓這些人擔(dān)任小集體的領(lǐng)導(dǎo)，放權(quán)讓他們管理呢?”
這正是“阿米巴經(jīng)營”的核心，即以各個(gè)阿米巴的領(lǐng)導(dǎo)為中心，讓其自行制定各自的計(jì)劃，并依靠全體成員的智慧和努力來完成目標(biāo)。每一個(gè)阿米巴是一個(gè)獨(dú)立核算單位，一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，一道工序。所有阿米巴采用“單位時(shí)間利潤”這個(gè)指標(biāo)進(jìn)行核算、對(duì)比。通過單位時(shí)間核算制度公式，使各個(gè)部門、各小組，甚至某個(gè)人的經(jīng)營業(yè)績變得清晰透明。
一般來說，大公司的員工很難對(duì)自己的具體工作成果有實(shí)在的感覺，他們常常只是公司龐大系統(tǒng)中的一個(gè)小小的齒輪。從這點(diǎn)上看，單位時(shí)間的附加價(jià)值就是激勵(lì)員工的動(dòng)力。
因此，阿米巴經(jīng)營是一種全員參與型的經(jīng)營體系，每位員工都要充分掌握自己所屬的阿米巴組織目標(biāo)，在各自崗位上為達(dá)到目標(biāo)而不懈努力，并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。公司會(huì)按月公布各小組每單位時(shí)間內(nèi)的附加價(jià)值，各個(gè)小組當(dāng)月的經(jīng)營狀況、每個(gè)組員及小組所創(chuàng)造的利潤，及其占公司總利潤的百分比等等，都一目了然。
稻盛和夫說：“企業(yè)經(jīng)營無非是個(gè)如何增加銷售額和減少費(fèi)用的問題，一點(diǎn)都不復(fù)雜。”
只要理解“以最少費(fèi)用換取最大銷售額”這個(gè)道理，每位員工就都能學(xué)會(huì)經(jīng)營。其實(shí)，公司里的每位員工回到家都扮演著一個(gè)優(yōu)秀經(jīng)營者的角色。他們根據(jù)收入的多少合理安排各類花銷，剩余部分存到銀行以備不時(shí)之需;同時(shí)還要考慮房子、車子大項(xiàng)投資，處理子女教育、贍養(yǎng)父母等問題;家人卷入是非時(shí)還要作為一家之長全力解決問題。只要能做到這些，就已經(jīng)具備了作為經(jīng)營者所需的才能。稻盛先生正是通過積極主動(dòng)的授權(quán)，引導(dǎo)員工把這種能力活用在公司運(yùn)營上，其實(shí)這就是阿米巴經(jīng)營。
聯(lián)系到現(xiàn)在的寶鋼特材，班組建設(shè)已經(jīng)達(dá)到了一定的水平，那么每個(gè)班組就是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的阿米巴，每個(gè)分廠是一個(gè)中型的阿米巴，每個(gè)二級(jí)廠都是一個(gè)大型的阿米巴。每個(gè)阿米巴的領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)自己的員工負(fù)責(zé)，加上調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性，達(dá)到全民經(jīng)營的模式，努力以最小的成本達(dá)到最大的效益，那寶鋼特材的美好明天還會(huì)遠(yuǎn)么?
阿米巴經(jīng)營讀后感【3】
學(xué)習(xí)了稻盛和夫的《阿米巴經(jīng)營》一書后，我了解到，日本經(jīng)營之圣稻盛和夫以神話般的傳奇，在40年中創(chuàng)建了京瓷公司和第二電電兩家世界500強(qiáng)企業(yè)，阿米巴式管理解決了很多企業(yè)共同存在的問題。
阿米巴經(jīng)營的精髓就是“銷售額最大化、經(jīng)費(fèi)最小化”，這一原則是單位時(shí)間核算制的基礎(chǔ)，經(jīng)營的根本就是在向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，必須防止浪費(fèi)、削減開支。該觀點(diǎn)與中國兵器北化集團(tuán)甘肅銀光化學(xué)工業(yè)集團(tuán)有限公司推行的“三化”工作具有共通之處，都是通過全員參與，關(guān)注細(xì)節(jié)，開源節(jié)流的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營成本最小化，收益最大化。
阿米巴經(jīng)營的核心方法是把企業(yè)劃分為一個(gè)個(gè)獨(dú)立核算、自我經(jīng)營的成本、利潤核算單元，運(yùn)用單位時(shí)間核算的管理會(huì)計(jì)模式，便于貫徹公司的經(jīng)營目標(biāo)，指明發(fā)展方向，使各“阿米巴”及時(shí)了解市場(chǎng)變化，調(diào)節(jié)經(jīng)營管理策略，培養(yǎng)員工的經(jīng)營競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，激發(fā)全體員工的工作熱情，最大限度提高營業(yè)收入，減少支出和浪費(fèi)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展，創(chuàng)造較高的收益。作為公司員工，我從這一經(jīng)營方式中領(lǐng)悟到的是，作為個(gè)體的員工是企業(yè)這個(gè)集體的小“阿米巴”，員工個(gè)人創(chuàng)造的價(jià)值與企業(yè)的最大化收益密切相關(guān)，這需要我們通過學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人技術(shù)水平與素養(yǎng)，進(jìn)而提升個(gè)體這個(gè)小阿米巴的價(jià)值創(chuàng)造能力。
阿米巴經(jīng)營的核算思路類似家庭收支，讓員工更容易理解，采用的收付方式是用總收入扣除花銷得出利潤，再除以總的勞動(dòng)時(shí)間，作為衡量核算的指標(biāo)，讓員工更加直觀地了解自己每小時(shí)創(chuàng)造的附加價(jià)值，從而反映經(jīng)營狀況，準(zhǔn)確評(píng)判員工為企業(yè)做出的貢獻(xiàn)。企業(yè)以直觀的方式將經(jīng)營盈虧呈現(xiàn)給員工，使員工更方便、更善于衡量出自己工作的效率及優(yōu)缺點(diǎn)，了解自己的工作付出是否真正實(shí)現(xiàn)了對(duì)應(yīng)的價(jià)值，發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)，持續(xù)改善。工作中有人創(chuàng)造出高額的收益，有人碌碌無為，有的人消耗了時(shí)間、物質(zhì)，卻讓企業(yè)蒙虧。企業(yè)發(fā)展需要的是可以看得見的收益，作為員工通過直觀評(píng)估，自我定位，優(yōu)者可以更優(yōu)，有差距者可以及時(shí)改善，每一位員工的提升都有益于企業(yè)的發(fā)展。面對(duì)2012年機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的形勢(shì)，我們必須不懈努力，樹立危機(jī)意識(shí)，成本意識(shí)和市場(chǎng)先行的觀念，攜手共進(jìn)，共同為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展前景。
《阿米巴經(jīng)營》一書使我更加深刻地體會(huì)到優(yōu)秀員工和普通員工的不同之處就在于樹立主人翁意識(shí)，不滿于現(xiàn)狀，尋求更有效、更切實(shí)的，能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值工作方法，以及在自己從事的崗位上，發(fā)揮最大作用，為公司貢獻(xiàn)力量的精神境界和行動(dòng)力。
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