優(yōu)秀作業(yè)觀后感
當(dāng)品味完一部作品后，想必你有不少可以分享的東西，寫一份觀后感，記錄收獲與付出。快來參考觀后感是怎么寫的吧，以下是小編精心整理的優(yōu)秀作業(yè)觀后感，僅供參考，歡迎大家閱讀。
閑暇之余，我偶然間翻開一本叫做《帶著微笑去工作》的書，本是無意卻瞬間被書中滿滿的正能量吸引，竟一鼓作氣暢快地讀完。書中有一句話讓我記憶深刻：“微笑是一種共通的語言，它沒有國界、宗教、種族的隔膜，人人皆會(huì)、皆懂。”
微笑是人與人之間溝通的橋梁。作為一名高速公路收費(fèi)站的員工，我們始終與“服務(wù)”兩個(gè)字脫離不開。做好服務(wù)工作，成為這個(gè)行業(yè)里優(yōu)秀典范是我們一直在努力的目標(biāo)。服務(wù)的'基本是什么？是微笑。微笑是最簡單，也是最不需要花費(fèi)成本就會(huì)有回報(bào)的事情。單一乏味的工作往往會(huì)使人丟失對工作的熱情，我們必須調(diào)整好心態(tài)，雖然我們無法改變工作性質(zhì)，可是我們可以改變自己。
帶著微笑去工作，是一種積極的生活態(tài)度。有人說：“愛笑的人，運(yùn)氣不會(huì)太差”。微笑是一種修養(yǎng)，微笑的實(shí)質(zhì)是親切，是鼓勵(lì)，是溫馨。我曾經(jīng)遇到過這樣一件事，因系統(tǒng)故障導(dǎo)致收費(fèi)廣場堵車，司機(jī)們紛紛下車來指責(zé)當(dāng)班的收費(fèi)員。可是無論司機(jī)說話有多難聽，我們收費(fèi)的小姑娘始終一張笑臉面對四面八方的責(zé)難，耐心解釋，終于換來了司機(jī)們的理解。在及時(shí)搶修恢復(fù)通行后，有些司機(jī)覺得自己態(tài)度不好過意不去，向小姑娘道歉，并大力贊揚(yáng)高速收費(fèi)站員工的高素質(zhì)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。那時(shí)，我懂得了微笑也是一種寬容與豁達(dá)的力量，在受到別人的曲解后，微笑的力量會(huì)更大。因?yàn)槲⑿?huì)震撼對方的心靈，顯露出來的豁達(dá)氣度讓對方覺得自己渺小、丑陋。
微笑可以讓我們學(xué)會(huì)自信。讓我們帶著更多的微笑去面對未來，帶著我們心里的陽光，勇敢堅(jiān)決地?fù)魯±щy與挫折，笑顏如花的人生，才不負(fù)我們熱血激蕩的青春。