質量無淚讀后感
當細細地品讀完一本名著后,相信大家的收獲肯定不少,寫一份讀后感,記錄收獲與付出吧。那么你真的懂得怎么寫讀后感嗎?以下是小編收集整理的質量無淚讀后感,歡迎大家分享。
讀這本書比較偶然,清明節剛過順手把煙煙看完的這本拿在了包里面。
這本書,大致講的還是一個理念的故事,我把我覺得重要的內容給整理在了下面的這張導圖里面。
讀這本的感覺,就是好多的美國公司的問題確實是就像那本書里面,就像老板的秘書永遠是有機會的,有一些被安排在一些工程師們覺得想去又去不了的職位上;績效評估,總是找一些不客觀的人,按照條條框框給你打個分,以確定你一年最后的Bonus,搞到每年年底心情不是那么好。我倒是對里面關于員工的敘述有了一些理解,讓員工自發來做質量改進,真的有點像是讓他左手打右手,就像加入流程是為了讓整個工作變得可視化和可追蹤。
所以在這本書里面列舉的改進的步驟,讓人不由想多了一些。對待的質量,單純的從上而下,下層自發愿望或者是吹風式的整改,確實猶如對付野草一樣,砍是砍不完的。
步驟一:管理層的承諾=>要讓所有人相信這是真的要做的事情。
步驟二:質量改進團隊=>獨立而了解內情的團隊。
步驟三:衡量=>確定尺度,將事情規范化。
步驟四:質量成本=>合計質量差的成本,把改進質量的意義可視化/數字化。
步驟五:質量意識=>破除認知的`障礙,讓質量深入人心。
步驟六:改正行動=>從本質和源頭入手,固本培源。
步驟七:零缺陷計劃=>樣板的力量。
步驟八:員工教育=>讓員工認清問題的本質,減少他們的困擾。
步驟九:零缺陷日=>傳遞“質量改進”的決心。
步驟十:目標設定=>清晰+清楚。
步驟十一:消除錯誤成因=>處理收集的問題。
步驟十二:獎賞=>胡蘿卜。
步驟十三:質量委員會。
步驟十四:從頭再來=>持續改進,新生的力量。
看完這本書,我倒是對國內主動提高質量的動機產生悲觀,不過公司和人都是被逼出來的。美國人被日本/韓國的競爭對手打得很痛,美國的消費者才會發現他們的產品質量越來越好。相信有一天,中國的汽車產業要往上走的時候,總是要面對QRD這個檻的。產品最核心的質量問題,就是從娘胎里面帶出來的,工程師埋下的炸彈……
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