企業(yè)文化理念(通用5篇)
文化,廣義指人類在社會(huì)實(shí)踐過程中所獲得的物質(zhì)、精神的生產(chǎn)能力和創(chuàng)造的物質(zhì)、精神財(cái)富的總和,狹義指精神生產(chǎn)能力和精神產(chǎn)品,包括一切社會(huì)意識(shí)形式:自然科學(xué)、技術(shù)科學(xué)、社會(huì)意識(shí)形態(tài),有時(shí)又專指教育、科學(xué)、藝術(shù)等方面的知識(shí)與設(shè)施。下面和小編一起來看企業(yè)文化理念,希望有所幫助!
企業(yè)文化理念 篇1
公司宗旨
以人為本,誠信務(wù)實(shí),創(chuàng)新進(jìn)取,回報(bào)社會(huì)。
經(jīng)營宗旨
信譽(yù)至上,用戶第一,質(zhì)量滿意,交貨準(zhǔn)時(shí),愿與您真誠合作、攜手發(fā)展。
服務(wù)宗旨
熱情接待新老客戶,確切了解顧客需求;嚴(yán)格質(zhì)量過程控制,確保合同交貨周期;及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤,迅速處理質(zhì)量異議。
質(zhì)量宗旨
以優(yōu)于國內(nèi)、國際標(biāo)準(zhǔn)的廠控標(biāo)準(zhǔn),滿足顧客對(duì)產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的期望和要求。
企業(yè)精神
譽(yù)滿中華,名揚(yáng)世界。
企業(yè)目標(biāo)
創(chuàng)中國名牌,出世界精品。
營銷戰(zhàn)略
品種獨(dú)特、質(zhì)量優(yōu)良、價(jià)格適中、交貨及時(shí)、策略靈活、服務(wù)優(yōu)質(zhì)。
企業(yè)作風(fēng)
經(jīng)濟(jì)講效益,管理講制度,辦事講原則,工作講效率。
企業(yè)道德
誠實(shí)守信
經(jīng)營理念
人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特,人特我精。
人本理念
思想領(lǐng)先,以人為本。
企業(yè)文化理念 篇2
企業(yè)宗旨
提升電子商務(wù)品質(zhì),以最佳價(jià)格為顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。
企業(yè)愿景
創(chuàng)建中國最大的鋼鐵電子交易市場。
企業(yè)使命
產(chǎn)業(yè)報(bào)國,創(chuàng)造價(jià)值,服務(wù)社會(huì),貢獻(xiàn)人類。
價(jià)值觀
在奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的價(jià)值。
在提高經(jīng)營效益,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí),回報(bào)社會(huì)。
企業(yè)精神
創(chuàng)新,敬業(yè),追求卓越,經(jīng)營理念,顧客是上帝。
以人為本,精誠團(tuán)結(jié)。
誠信合作,精益求精,多邊共贏。
經(jīng)營策略
公平,公正,公開,安全,便捷,高效,誠信,中立,規(guī)范,實(shí)施企業(yè)名牌戰(zhàn)略,企業(yè)與員工共同成長,培育企業(yè)核心競爭力。
資源優(yōu)化配置,發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟(jì),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,提高企業(yè)應(yīng)變能力,與合作伙伴通力協(xié)作,創(chuàng)造新的價(jià)值和市場。
構(gòu)筑與顧客的'信賴關(guān)系,實(shí)現(xiàn)顧客利益最大化目標(biāo)。
企業(yè)道德
永遠(yuǎn)保持對(duì)社會(huì)的責(zé)任心。
遵守國家法律法規(guī)和社會(huì)道德規(guī)范,為股東、員工、顧客和社會(huì)創(chuàng)造效益。
尊重人權(quán)和環(huán)境,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,遵崇科學(xué)、愛崗敬業(yè)、恪盡職守、誠實(shí)守信、穩(wěn)健經(jīng)營。
企業(yè)作風(fēng)
明天的事情今天做,保持企業(yè)的靈活機(jī)動(dòng)性。
感謝社會(huì)和顧客,迅速解決顧客的問題,與顧客一道實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
員工格言
創(chuàng)造名牌,步步是臺(tái)階,天天是起點(diǎn),優(yōu)質(zhì)服務(wù),于細(xì)微處聽驚雷。
有了顧客的成功,才有我們的成功,有了員工的成功,才有企業(yè)的成功。
人際關(guān)系和諧化、組織紀(jì)律軍事化、學(xué)習(xí)工作制度化、電子商務(wù)現(xiàn)代化。
企業(yè)文化理念 篇3
發(fā)展綱要
開拓創(chuàng)新,高效落實(shí)集團(tuán)大戰(zhàn)略;銳意進(jìn)取,打造企業(yè)核心能力。
管理理念
揚(yáng)正氣,樹新風(fēng),打造品牌文化;抓執(zhí)行,重落實(shí),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
管理策略
從全局著眼,打造高效團(tuán)隊(duì);從細(xì)節(jié)入手,狠抓執(zhí)行落實(shí)。
執(zhí)行是管理之本,落實(shí)是執(zhí)行之根。
企業(yè)觀
打造知識(shí)型員工,共創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè)。
使技能與業(yè)績同提高;讓員工與企業(yè)共成長。
企業(yè)作風(fēng)
行得端,走得正,爭做表率;講操守,重品行,樹立新風(fēng)。
企業(yè)愿景
令顧客滿意,使員工自豪,讓社會(huì)敬仰。
經(jīng)營方針
轉(zhuǎn)思想,明方向,穩(wěn)扎穩(wěn)打;抓管理,重績效,步步為贏。
服務(wù)理念
顧客的需求就是我們奮斗的方向;客戶的滿意就是我們工作的目標(biāo)。
人才觀
有才有能敢展現(xiàn),有品有德能擔(dān)當(dāng)。
口號(hào)
沒有不行的市場,只有不行的思想;沒有不行的.員工,只有不行的領(lǐng)導(dǎo)。
企業(yè)文化理念 篇4
企業(yè)文化:
誠信、踏實(shí)、優(yōu)質(zhì)、一流!
經(jīng)營理念:
追求卓越無止境、與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)未來!
價(jià)值觀念:
追求價(jià)值是我們工作的起點(diǎn)、創(chuàng)造價(jià)值是我們?nèi)松膭?dòng)力,實(shí)現(xiàn)價(jià)值是我們恒久的追求!,創(chuàng)業(yè)激情:,人生追求沒句號(hào)、自古愛拼才會(huì)贏!
創(chuàng)業(yè)動(dòng)力:
用愛心做事業(yè)、用感恩的心做人!
工作目標(biāo):
深挖客戶資源是工作的基礎(chǔ),合作、互動(dòng)是我們工作的過程;節(jié)約成本、利潤最大化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、與時(shí)俱進(jìn)是我們工作的重心,三贏是我們工作的結(jié)果。
團(tuán)隊(duì)理念:
目標(biāo)同向,負(fù)重領(lǐng)先,默契信任,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。
公司倡導(dǎo)大雁團(tuán)隊(duì)精神。創(chuàng)建最具競爭力的中厚板精品企業(yè)是臨鋼人共同的目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)進(jìn)程中,每一個(gè)人都要忠誠自己的團(tuán)隊(duì),勇挑重?fù)?dān),發(fā)揮潛能,用心做事,在團(tuán)隊(duì)中爭做“領(lǐng)頭雁”;要彼此信任,默契配合,甘于奉獻(xiàn),眾志成城,在激烈的市場競爭中搏風(fēng)擊浪,攻堅(jiān)克難,最終在實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
創(chuàng)新理念:
持續(xù)創(chuàng)新,寬容失敗。
持續(xù)創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的源泉和動(dòng)力,創(chuàng)建最具競爭力的.中厚板精品企業(yè),必須營造濃厚的創(chuàng)新氛圍,始終支持職工創(chuàng)新,創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新制度、創(chuàng)新環(huán)境;對(duì)創(chuàng)新工作中出現(xiàn)的失敗,要理解、寬容,更要鼓勵(lì),使創(chuàng)新成為一種品質(zhì)、一種精神、一種風(fēng)尚。
人才理念:
人適其位,位適其人。
只要愿意并能夠?yàn)槠髽I(yè)努力工作、積極奉獻(xiàn),就是企業(yè)需要的人才。在選用人才上,首先考慮的是人員知識(shí)技能和崗位需要,使兩者達(dá)到最佳組合,最大限度地發(fā)揮每個(gè)職工的專長和能力。
質(zhì)量理念:
高標(biāo)準(zhǔn),精細(xì)化,零缺陷,高標(biāo)準(zhǔn),精細(xì)化,零缺陷,是企業(yè)對(duì)職工的基本要求,也是職工基本的工作態(tài)度。高標(biāo)準(zhǔn)是前提條件,精細(xì)化是基本要求,零缺陷是終極目標(biāo)。三者環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。
營銷理念:
為用戶創(chuàng)造價(jià)值,為企業(yè)贏得朋友。
21世紀(jì)的營銷,“為用戶創(chuàng)造價(jià)值”倡導(dǎo)的已不是簡單的買賣內(nèi)涵,而是要在工作中努力為用戶創(chuàng)造在其他供戶那里沒有或得不到的價(jià)值,使他們成為企業(yè)的回頭客,最終成為企業(yè)的朋友。
安全理念
生命無價(jià),安全為天,生命對(duì)于每個(gè)人只有一次,我們應(yīng)該尊重生命、珍愛生命。安全第一,預(yù)防為主;安全是生產(chǎn)經(jīng)營的本質(zhì)需要和必然要求,只有在職工的生命安全得到切實(shí)保證、設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行得以保障的情況下,企業(yè)才能持續(xù)、健康、和諧地發(fā)展。
廉政理念
修身、立德、守廉、留名。
修身就是通過不斷學(xué)習(xí)各種文化知識(shí)、專業(yè)技能,提高自身綜合素質(zhì);立德就是加強(qiáng)自身修養(yǎng),樹立良好道德風(fēng)尚;守廉就是要嚴(yán)格遵守黨紀(jì)、政紀(jì)和企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,廉潔自律,經(jīng)得起誘惑,為人處事清清白白,在群眾中有良好口碑。
企業(yè)文化理念 篇5
工行“工于至誠,行以致遠(yuǎn)”的價(jià)值觀涵蓋了“誠信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、卓越”五方面的基本價(jià)值取向,是對(duì)工商銀行多年來企業(yè)精神、文化理念、經(jīng)營方式和價(jià)值追求的凝煉表述。“誠”就是“忠誠、真摯、守信”,表明了對(duì)員工品行修養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)出社會(huì)對(duì)服務(wù)的要求,傳達(dá)了對(duì)社會(huì)公眾的莊嚴(yán)承諾;“遠(yuǎn)”就是“長久、高遠(yuǎn)、遠(yuǎn)大”,彰顯出永不停息、創(chuàng)新超越的精神,昭示了力爭成為行業(yè)典范的自我定位。在核心價(jià)值理念的基礎(chǔ)上,工行還提煉形成了包括“發(fā)展、效益、風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)、品牌、團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)、人才”等八個(gè)方面的基本理念作為核心價(jià)值的外延。
企業(yè)文化理論屬于管理范疇,是20世紀(jì)80年代從管理科學(xué)叢林中分化出來并不斷發(fā)展的新理論體系,對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)是隨著管理理論的發(fā)展逐步深化的。企業(yè)文化理論是從西方引進(jìn)的,西方學(xué)術(shù)界對(duì)企業(yè)文化的定義有不同的看法,中國學(xué)者給出了更多不同的定義,總的來說,企業(yè)文化就是被該企業(yè)絕大多數(shù)成員共同認(rèn)可的一系列價(jià)值觀念和行為規(guī)范,它在企業(yè)長期經(jīng)營過程中形成,并在企業(yè)一次次的成功經(jīng)營中得以鞏固和發(fā)展。在這個(gè)文化氛圍中,企業(yè)和企業(yè)所有成員的行為受該價(jià)值觀念的約束,所有成員為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值目標(biāo)而不懈努力。商業(yè)銀行在特定環(huán)境中,在其內(nèi)部形成的以金融活動(dòng)為主導(dǎo),價(jià)值觀為中心的獨(dú)具特色的經(jīng)營理念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、組織與管理制度、權(quán)力結(jié)構(gòu)、文化氛圍與網(wǎng)絡(luò)、教育方式、溝通方式、習(xí)慣、儀式、英雄人物、形象設(shè)計(jì)等,形成了以商業(yè)銀行為特點(diǎn)的物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化。
工商銀行在成功完成股改上市后,站在了全新的發(fā)展起點(diǎn)上,同時(shí)也面臨著前所未有的競爭格局和發(fā)展前景。深化金融體制改革迫切需要金融業(yè)加快探索和建立更為有效的公司治理結(jié)構(gòu),積極創(chuàng)造條件建立現(xiàn)代金融企業(yè)制度,也迫切需要先進(jìn)的管理理念和企業(yè)文化。下面對(duì)工行的企業(yè)文化做以研究:
一、工商銀行企業(yè)文化的構(gòu)成
目前,我國幾乎所有的大型企業(yè)都形成了具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化模式,最具代表性的,是青島海爾集團(tuán)“三個(gè)同心圓”模式和“海爾真誠到永遠(yuǎn)”的文化理念。工商銀行作為金融企業(yè)的旗艦,在企業(yè)文化建設(shè)上也取得了喜人的成績,其企業(yè)文化的模式和其他企業(yè)一樣,也是由視覺系統(tǒng)、制度行為系統(tǒng)、核心系統(tǒng)三個(gè)層次由淺入深、由表及里構(gòu)成的。
(一)視覺系統(tǒng):是指看得見、摸得著,通過物質(zhì)形態(tài)表現(xiàn)出來的物質(zhì)文化,如金融產(chǎn)品與服務(wù)、形象標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、營業(yè)場所與辦公環(huán)境、設(shè)施設(shè)備等。
(二)制度行為系統(tǒng):是指通過制度和行為形態(tài)表現(xiàn)出來的制度行為文化,如行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、法律形態(tài)、組織形態(tài)、管理形態(tài)、規(guī)章制度等。
(三)核心系統(tǒng):是培養(yǎng)和樹立工商銀行企業(yè)精神的深層文化,是銀行的價(jià)值
觀念和共同行為準(zhǔn)則,如企業(yè)使命、共同愿景、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、文化氛圍、職業(yè)道德等。
其中,核心系統(tǒng)建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重中之重,它是企業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn)之一。核心系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)的是尊重人、關(guān)心人、激勵(lì)人,以員工的共同價(jià)值觀為尺度,最大限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)員工的信任、溝通與交流,使銀行得以切、調(diào)發(fā)展。正是這種核心文化的作用,能使銀行在人才管理、市場開拓等方面多一層最好的潤滑劑,展示出銀行成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營業(yè)績和高尚的精神風(fēng)貌,從而塑造良好的銀行整體形象,擴(kuò)大銀行的知名度和美譽(yù)度。
二、工商銀行企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀
工商銀行經(jīng)過20多年的改革發(fā)展歷程,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的著力倡導(dǎo)和全體員工的努力實(shí)踐下,不但實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的持續(xù)快速發(fā)展和管理水平的不斷創(chuàng)新提高,而且形成了具有特色的企業(yè)文化。
(一)在物質(zhì)文化上,工商銀行擁有2萬多個(gè)境內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和70多家海外分支機(jī)構(gòu),形成了具有行業(yè)特色的形象標(biāo)識(shí)系統(tǒng),擁有先進(jìn)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與電子設(shè)施,為數(shù)以萬計(jì)的公司和個(gè)人客戶提供種類齊全的金融產(chǎn)品與服務(wù),而且每年都有大量的新產(chǎn)品推出,還可以為客戶量身定做各種金融產(chǎn)品與服務(wù)。
(二)在行為文化上,總行1999年正式制定下發(fā)了《中國工商銀行員工行為手冊(cè)》,從職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)形象、辦公環(huán)境、工作氛圍等方面對(duì)員工的行為進(jìn)行了規(guī)范。1996年在總結(jié)推廣濟(jì)南分行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,制定下發(fā)了《中國工商銀行服務(wù)工作規(guī)則》,隨后又相繼制定了《中國工商銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》和《二線為一線服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等,對(duì)員工的行為和服務(wù)做了進(jìn)一步的'規(guī)范。
(三)在制度文化上,工商銀行各項(xiàng)規(guī)章制度比較健全,員工的制度意識(shí)也比較強(qiáng),制度文化是工行企業(yè)文化建設(shè)中最具特色的部分,工行的制度建設(shè)在國內(nèi)同業(yè)中最為全面、系統(tǒng)和嚴(yán)密,并一以貫之地堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。
(四)在服務(wù)文化上,把“想客戶之所想,急客戶之所急”貫穿于每個(gè)工作細(xì)節(jié)。他們以客戶需求為中心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,從身邊的點(diǎn)滴小事做起,用真誠、真情、真心連接與客戶溝通的橋梁,有效形成服務(wù)文化,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,承擔(dān)起工商銀行的社會(huì)責(zé)任,讓工行真正成為客戶身邊的銀行,可信賴的銀行。
(五)在員工培養(yǎng)上,工商銀行始終秉承“以人為本、人才興行”的核心理念,視員工為企業(yè)最稀缺、最寶貴的資源。目前工行正在結(jié)合未來的國際化發(fā)展戰(zhàn)略研究制定全球雇員管理政策,將通過市場化招聘、統(tǒng)一平臺(tái)管理、多渠道發(fā)展、多跨度交流、多層次培訓(xùn)、人性化服務(wù)等舉措,加快構(gòu)建適應(yīng)各國市場需要和富有工商銀行特色的境外員工管理體系,在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)人才價(jià)值的最大化,進(jìn)一步提升國際化人才團(tuán)隊(duì)的競爭力。
國際銀行業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)證明,真正的國際化不僅是經(jīng)營、機(jī)構(gòu)和市場的國際化,員工和企業(yè)文化的國際化是其中更為核心的領(lǐng)域。為此,工商銀行在國際化人才隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持“走出去”和“引進(jìn)來”相結(jié)合,充分開發(fā)利用好境內(nèi)境外兩種人才資源。一方面,積極讓境內(nèi)人才“走出去”,通過有計(jì)劃地選派國內(nèi)優(yōu)秀員工到境外分支機(jī)構(gòu)工作,廣泛開展各種有針對(duì)性的培訓(xùn)、交流項(xiàng)目,建立外派人才后備庫等,為境外業(yè)務(wù)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保障。另一方面,加大了優(yōu)秀人才的引進(jìn)力度,在境外機(jī)構(gòu)加快實(shí)施了人才的本地化,招聘當(dāng)?shù)睾线m的外籍員工進(jìn)入境外機(jī)構(gòu)的管理隊(duì)伍,聘請(qǐng)熟悉當(dāng)?shù)乜蛻舻膶I(yè)人員進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和市場拓展。
(六)在核心文化上,“以人為本、客戶至上、崇尚信譽(yù)、追求卓越”已經(jīng)成為工商銀行的核心價(jià)值觀,“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新”的行業(yè)作風(fēng)已在全行上下樹立,“創(chuàng)業(yè)、務(wù)實(shí)、負(fù)責(zé)、科學(xué)、團(tuán)隊(duì)”等精神也在廣大員工身上得到充分體現(xiàn)。
可以說,工行的企業(yè)文化已初具規(guī)模,并已應(yīng)用于經(jīng)營管理的各項(xiàng)活動(dòng)中。但也不容否認(rèn)企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)性欠強(qiáng)、核心價(jià)值觀尚未形成共識(shí)、一些理念需要進(jìn)一步總結(jié)提煉和科學(xué)論證,企業(yè)文化的內(nèi)在動(dòng)力性還沒有充分體現(xiàn)出來。工商銀行目前正處于股份制改造、機(jī)構(gòu)整合、業(yè)務(wù)流程重組的關(guān)鍵時(shí)期,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)更加勢(shì)在必行。
【企業(yè)文化理念】相關(guān)文章:
經(jīng)典企業(yè)文化理念標(biāo)語12-12
企業(yè)文化理念標(biāo)語04-03
企業(yè)文化理念標(biāo)語01-17
企業(yè)文化理念標(biāo)語01-16
企業(yè)文化理念標(biāo)語合集12-28
企業(yè)文化基本理念標(biāo)語07-31