一年工作已經(jīng)到年尾了，這一年也將成為過(guò)去，回顧過(guò)去一年，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，是時(shí)候?qū)ψ约哼@一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié)了。那么如何把一年一度的總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編為大家收集的年終總結(jié)怎么寫(xiě)？，歡迎大家分享。
年終總結(jié)怎么寫(xiě)？ 篇1
年終總結(jié)是一個(gè)人對(duì)自己過(guò)去一年的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，并從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應(yīng)用文體。
年終總結(jié)大體分為：?jiǎn)挝豢偨Y(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
年終總結(jié)的內(nèi)容包括一年來(lái)的情況概述、成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、今后努力的方向。
年終總結(jié)的寫(xiě)作主要從以下六個(gè)方面入手：
一、要充分認(rèn)識(shí)到總結(jié)的要義。
二、工作的回顧，對(duì)工作的完成情況進(jìn)行總結(jié)，全面總結(jié)成績(jī)。（如：各項(xiàng)計(jì)劃完成了多少、銷售指標(biāo)(銷量、銷售額、回款、利潤(rùn))完成情況、與同期相比各項(xiàng)任務(wù)是否有增長(zhǎng)等）
三、分析取得成績(jī)的原因。
四、分析導(dǎo)致工作目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題。（查找原因，認(rèn)識(shí)不足，不斷改進(jìn)和提高，實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高。）
五、對(duì)當(dāng)前形勢(shì)的展望與分析。（總結(jié)不僅要回顧過(guò)去，還要展望未來(lái)）
六、對(duì)未來(lái)的展望與安排。
年終總結(jié)是一個(gè)人對(duì)自己過(guò)去一年中所做成績(jī)的分析和總結(jié)，它對(duì)查漏補(bǔ)缺，推動(dòng)工作前進(jìn)、提高工作素養(yǎng)和能力具有重要的作用。
年終總結(jié)怎么寫(xiě)？ 篇2
又到了年底，對(duì)各位職場(chǎng)中的同學(xué)來(lái)說(shuō)，最重要的莫過(guò)于年終獎(jiǎng)金和升職加薪了。要想在這兩條上都取得理想的結(jié)果，除了一年的辛勤付出外，年終總結(jié)也是非常重要的。那么年終總結(jié)需要注意些什么呢？有沒(méi)有套路和方法呢？今天我們就來(lái)談一談。
一般而言，公司年底領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)和直接下屬做一個(gè)對(duì)話，議題當(dāng)然就是員工當(dāng)年的工作表現(xiàn)了。這個(gè)對(duì)話其實(shí)就是各位的年終總結(jié)，也是決定年底獎(jiǎng)金以及升值加薪的重要環(huán)節(jié)。由于涉及到每個(gè)人的切身利益，我們當(dāng)然要花時(shí)間對(duì)自己過(guò)去一年的成績(jī)做一個(gè)全面的包裝，讓年終總結(jié)出彩了。
看到這里，也許有不少朋友會(huì)提出反駁。大家覺(jué)得自己過(guò)去一年的成績(jī)，直屬領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該非常清楚，何必再花時(shí)間多此一舉呢？如果你真的這么想，我只能說(shuō)你太不了解領(lǐng)導(dǎo)了。作為一個(gè)管理者，他管理著N個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，你僅僅只是他的N分之一。再加上領(lǐng)導(dǎo)本身肯定承擔(dān)很大的壓力和KPI，所以絕對(duì)不會(huì)對(duì)每個(gè)下屬的表現(xiàn)都一清二楚。所以，年終總結(jié)的時(shí)候，把自己的工作內(nèi)容做一個(gè)清晰的梳理，讓領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ψ约阂荒甑呐σ荒苛巳唬@是每個(gè)人都應(yīng)該做到的。
要想有一份精彩的年終總結(jié)其實(shí)很簡(jiǎn)單，大家只要記住六字秘訣，那就是“精、準(zhǔn)、核、重、復(fù)、思”，下面讓我來(lái)逐一分析。
一、精：
年終總結(jié)一定要精煉。領(lǐng)導(dǎo)往往時(shí)間都很寶貴，留給每個(gè)同學(xué)述職的時(shí)間也很有限，這個(gè)時(shí)候一定把自己的講話內(nèi)容控制在20分鐘之內(nèi)，不然超過(guò)時(shí)間很有可能領(lǐng)導(dǎo)會(huì)失去耐心。如果是紙質(zhì)提交件的話，請(qǐng)把篇幅掌握在兩頁(yè)紙以內(nèi)。一定要確保領(lǐng)導(dǎo)有耐心看完/聽(tīng)完你的整個(gè)陳述。
二、準(zhǔn)：
很多人做總結(jié)的時(shí)候喜歡用虛詞，比如：“非常好的效果”、“比較大的增常”、“相對(duì)不錯(cuò)的結(jié)果”、“還不錯(cuò)的成績(jī)”等等。這種話在領(lǐng)導(dǎo)眼里等于零，毫無(wú)價(jià)值。大家總結(jié)的時(shí)候一定要用數(shù)字說(shuō)話，因?yàn)閿?shù)字是客觀的。比如：“我負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)板塊去年?duì)I業(yè)額增長(zhǎng)165%，利潤(rùn)增長(zhǎng)100%。”這種客觀的數(shù)字是任何人都無(wú)法忽略和抹殺的，也勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)。所以可以用數(shù)字說(shuō)話的一定要用數(shù)字說(shuō)話，不要只是自說(shuō)自話。
三、核：
不管你的職位如何，在年終總結(jié)時(shí)一定要突出對(duì)公司核心業(yè)務(wù)的影響。公司每年的.核心業(yè)務(wù)就是最有價(jià)值的部分，所以一定要把自己工作對(duì)于核心部分的貢獻(xiàn)強(qiáng)調(diào)出來(lái)，是你獲取好考評(píng)的關(guān)鍵。
舉個(gè)例子，假如你是一個(gè)HR，而公司當(dāng)年的核心業(yè)務(wù)是轉(zhuǎn)型做電商。那么你就需要突出自己在這方面的貢獻(xiàn)，比如：快速為公司招聘到了合適的電商人才，讓公司業(yè)務(wù)能夠快速啟動(dòng)；為電商業(yè)務(wù)線制定了符合行業(yè)現(xiàn)狀又有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系，吸引到了人才等等。
四、重：
年終總結(jié)一定要有重點(diǎn)，千萬(wàn)不要做簡(jiǎn)單的工作羅列，胡子眉毛一把抓。每個(gè)人一年會(huì)做很多事情，但每件事情的重要性是不一樣的。這里我們需要把最重要的事情以及其帶來(lái)的價(jià)值凸顯出來(lái)，而不是進(jìn)行簡(jiǎn)單的羅列。
舉個(gè)例子，比如你今年做了五件事，分別是：
a.建立了新的銷售渠道；
b.對(duì)公司產(chǎn)品的介紹信息做了重新梳理；
c.重新構(gòu)建了銷售分潤(rùn)機(jī)制；
d.擴(kuò)大了銷售區(qū)域，讓產(chǎn)品下沉到3，4線城市；
e.幫領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)了很多份匯報(bào)材料和演講稿。
首先，我們先要看看這些事情是不是在一個(gè)層面的。很顯然，第五件事情和前四件比起來(lái)實(shí)在太小了，如果納入其中會(huì)讓人覺(jué)得其它四件事也沒(méi)什么了不起。所以第五件事首先需要排除在匯報(bào)外，至少需要排除在主體匯報(bào)之外。而第四件事更像是上面三件事的結(jié)果，那么也不應(yīng)該放在一個(gè)層面表述。
把層次梳理好之后，先給自己一年的工作做一個(gè)總目標(biāo)和陳述，讓工作顯得更加體系化。
我們公司產(chǎn)品已經(jīng)投入市場(chǎng)三年了，其間一直在1、2線城市進(jìn)行銷售。目前產(chǎn)品的銷售進(jìn)入到瓶頸期，我們需要拓展新的市場(chǎng)，增加銷售額。
把工作的目標(biāo)交代清楚，可以讓別人更體系化的了解你的工作內(nèi)容。之后，要對(duì)每一項(xiàng)工作的意義和產(chǎn)出作出明確的描述。
基于公司目前面臨的問(wèn)題，今年我們采取了以下措施：
1. 建立新的銷售渠道。通過(guò)新的銷售渠道，讓我們可以觸達(dá)到以往接觸不到的客戶，增加我們產(chǎn)品的覆蓋面，從而達(dá)到增加銷售額的目的。今年我們打通了三條可以觸達(dá)3、4線城市客群的銷售渠道；
2. 我們重新梳理了公司產(chǎn)品的介紹信息，讓產(chǎn)品描述從100多字減少到15個(gè)字，更符合3、4線城市客群的認(rèn)知，增加了客戶65%的記憶率；
3. 對(duì)于產(chǎn)品銷售分潤(rùn)機(jī)制進(jìn)行了重新梳理，讓產(chǎn)品在城市的覆蓋率增加了67%；
最后再來(lái)一個(gè)總結(jié)：
通過(guò)以上措施，我們成功的打入了235個(gè)3、4線城市，涉及到1000多萬(wàn)潛在銷售客群，最終產(chǎn)品銷量提升84%，利潤(rùn)增加69%。
這樣的描述是不是會(huì)比單純的工作羅列更加清晰，說(shuō)服力更強(qiáng)呢？
五、復(fù)：
一個(gè)人優(yōu)秀不如一群人優(yōu)秀。能夠把自己工作中的成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)，并傳授給更多的人，這也是一項(xiàng)了不起的成績(jī)。領(lǐng)導(dǎo)可能用你作為范例，在團(tuán)隊(duì)推廣成功經(jīng)驗(yàn)，如此免費(fèi)曝光機(jī)會(huì)何樂(lè)而不為！不但自己優(yōu)秀，還能讓其他人變得優(yōu)秀，領(lǐng)導(dǎo)又怎么會(huì)不喜歡這樣的員工呢？
六、思：
年終總結(jié)雖然是對(duì)自己一年成績(jī)的總結(jié)，但也不能一味宣揚(yáng)自己的成績(jī)，必要的反思還是需要的。年末的反思需要把重點(diǎn)放在對(duì)自己，對(duì)團(tuán)隊(duì)如何可以做得更好的地方。請(qǐng)記住，優(yōu)秀的人才永遠(yuǎn)不會(huì)滿足于現(xiàn)狀，總在尋找怎樣可以更快、更高、更強(qiáng)。同時(shí)，有領(lǐng)導(dǎo)潛力的人才永遠(yuǎn)不會(huì)只關(guān)注自己，而是會(huì)同時(shí)關(guān)注團(tuán)隊(duì)，所以在這一節(jié)里，對(duì)自己提要求，對(duì)團(tuán)隊(duì)提建議會(huì)彰顯你的胸懷以及你站得高看得遠(yuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)范兒，即使你今天還暫時(shí)不是領(lǐng)導(dǎo)。
除了以上6點(diǎn)外，還可以在總結(jié)最后加上自己對(duì)于來(lái)年工作的計(jì)劃和思考，這樣可以體現(xiàn)出你對(duì)自身工作的熱情。在自己整理好以后，提前將書(shū)面總結(jié)發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)。如果公司沒(méi)有明確規(guī)定需要面談，最好你可以約領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間進(jìn)行當(dāng)面溝通。通過(guò)面對(duì)面的溝通，可以更清晰的表述自己的年終總結(jié)，也會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你印象更深刻。
通過(guò)以上，大家已經(jīng)可以把一年的工作總結(jié)的非常到位啦。但是在真正陳述時(shí)還有一些需要注意的事項(xiàng)：
1. 記得把領(lǐng)導(dǎo)作為你成功的因素之中。這里不是讓大家拍馬屁，而是要具體化領(lǐng)導(dǎo)在你取得成績(jī)中所給予的幫助，吃水不忘挖井人，這樣之后才可能獲得領(lǐng)導(dǎo)更多的幫助。
2. 征求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己后續(xù)工作的建議。了解自己在領(lǐng)導(dǎo)眼中的不足，可以讓自己在后續(xù)的工作中能夠有的放矢的取長(zhǎng)補(bǔ)短。
3. 千萬(wàn)不要告小狀。不管你平時(shí)多么委屈，也不要在這個(gè)時(shí)間給領(lǐng)導(dǎo)告狀。埋怨別人并不能讓你進(jìn)步，只會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下不好的印象。
4. 不要照本宣科。年終總結(jié)報(bào)告上已經(jīng)寫(xiě)的內(nèi)容盡量一筆帶過(guò)，要圍繞報(bào)告中的點(diǎn)匯報(bào)報(bào)告中沒(méi)有的東西。如果只是照著稿子念，領(lǐng)導(dǎo)看報(bào)告就可以了，何必花時(shí)間和你面談？
5. 不管領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度如何，不要帶情緒。如果領(lǐng)導(dǎo)的反應(yīng)不及你的預(yù)期，也不要引入情緒。嘗試更加細(xì)致的和領(lǐng)導(dǎo)把問(wèn)題講明白，耍性子對(duì)自己沒(méi)什么好處。
最后，預(yù)祝大家的年終總結(jié)都能取得好的結(jié)果，給自己一年以來(lái)的努力畫(huà)上一個(gè)完美的句號(hào)。